Voor onze firma gespecialiseerd in orthopedische medische hulpmiddelen zijn wij op zoek naar een customer service medewerker/medewerkster. Als customer servicemedewerker zorg je voor de logistieke en administratieve afhandeling van zowel inkomend als uitgaande bestellingen. Je wordt ingeschakeld in een organisatie waar meerdere vaardigheden vereist zijn.
Coördinatie en samenwerking met collega's van andere afdelingen zoals kwaliteitsmanagement, marketing, sales en R&D zijn daarin belangrijk. Hierbij een greep uit het takenpakket:
- Inbrengen van orders in het ERP softwaresysteem (Dimasys)
- Voorbereiden en klaarzetten van bestellingen in het magazijn
- Boeken van inkomende en uitgaande transporten
- Algemene administratie
- Klantencontact en het opvolgen van klachten
- Helpen met voorraadbeheer
- Communicatie met leveranciers
- Exportorders behandelen en het maken van de vereiste documenten
- Met het ganse team draag je dus bij aan het verzorgen van de beste service naar onze klanten toe
Je werkt van maandag tot vrijdag van 8 uur tot 17 uur.