.
LGA Engineering is een gespecialiseerd wervingsbureau dat zich richt op het vinden van talent in de Supply Chain- en Logistieke sector.
Voor een internationaal toonaangevend bedrijf in de regio Kampenhout, dat zich richt op luchtvrachtlogistiek en een breed scala aan logistieke diensten aanbiedt, zoeken wij een Customer Service Agent. In deze veelzijdige rol ben jij de schakel tussen de klant en de interne processen. Met jouw uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden zorg je ervoor dat alles vlot verloopt en de klanttevredenheid gewaarborgd blijft. Jij speelt een essentiële rol in het creëren van een optimale klantbeleving, zelfs in een dynamische en veeleisende omgeving.
Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Lees dan snel verder!
Customer Service Agent
Functieomschrijving:
Als Customer Service Agent ziet jouw dag er gevarieerd en dynamisch uit:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor het snel beantwoorden van hun vragen
- Je volgt de voortgang van zendingen nauwkeurig op en houdt klanten op de hoogte
- Het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties staat centraal
- Je bent proactief in het signaleren van verbeterpunten binnen klantprocessen
Profiel:
Jouw profiel als Customer Service Agent ziet eruit als volgt:
- Je hebt een bachelordiploma of kunt relevante werkervaring aantonen
- Naast een goede beheersing van het Nederlands ben je vloeiend in zowel het Frans als het Engels
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden kenmerken jouw aanpak
-
Van € 3.000 tot € 4.000 per maand
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Eco Cheque
- Opleiding
- Cafetaria plan
- Thuiswerk
Aanbod:
Wat je kan verwachten als Customer Service Agent:
- Een vast contract met een aantrekkelijk salarispakket dat jouw ervaring weerspiegelt
- Maaltijdcheques en ecocheques om je dagelijkse kosten te ondersteunen
- Hospitalisatie- en groepsverzekering voor extra zekerheid
- Je komt terecht in een enthousiaste en ondersteunende werkomgeving
- Een toonaangevend bedrijf dat voortdurend investeert in innovatie en duurzaamheid
- De optie tot thuiswerken om een optimale work-life balance te creëren
- Met meer dan 35 vakantiedagen kun je optimaal genieten van rust en ontspanning
- De mogelijkheid om je vaardigheden verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie
Herken je jezelf in deze jobomschrijving van Customer Service Agent en/of wens je meer informatie? Solliciteer dan snel!
Deze vacature met referentie MGV62599 wordt met uiterste discretie beheerd door Michael.
Niet de job waar je momenteel naar op zoek bent? Neem dan zeker contact op met ons op en dan gaan we samen op zoek naar een geschikte opportuniteit.
Praktische informatie
van