Customer Happiness
Functieomschrijving
Werken bij Bungalow.NET gaat veel verder dan alleen een baan. We geloven graag dat ons bedrijf ons tweede thuis is en ons team onze tweede familie. Als je van reizen houdt, is dit de ideale plek voor jou. Het is erg belangrijk voor ons om iedereen een gastvrije, vriendelijke en ontspannende werkomgeving te bieden, zodat elke medewerker zich volledige potentieel bereikt. Bungalow.net is ontstaan rond het idee om de wereld te veranderen. Ons bedrijf promoot uitstapjes op vakantieparken waar je kunt genieten van de rust en de natuur terwijl je onderweg bent. Als je ’s ochtends het kantoor van Bungalow.NET binnenstapt, word je vriendelijk gedag gezegd door je collega’s. Iedere dag zorgen we er samen voor dat onze vakantiegasten tevreden zijn. Je komt te werken in een klein team, waardoor de lijntjes lekker kort zijn. We werken hard en proberen al onze gasten echt verder te helpen, maar een grapje op zijn tijd of het delen van je weekendavonturen waarderen we ook enorm. Je komt binnen in een hechte familie, die jouw inbreng en creativiteit enorm waardeert!
Profiel
Wie ben jij:
- Als communicatieve duizendpoot met uitstekende sociale vaardigheden, schakel je vlot om alle vragen en problemen van klanten op te lossen.
- Je bent open, eerlijk en weet van aanpakken en je bent een positief ingestelde teamspeler.
- Je hebt feeling met teams (en andere programmas??)
- Administratie kent voor jou geen geheimen en je staat dan ook sterk in je schoenen.
- Je spreekt perfect Nederlands en Engels. Check, check, excellent!
- Zelfstandig werken is voor jou geen enkel probleem, maar ook samenwerken met collega’s van de verschillende afdelingen gaat vlot.
- Voor jou is het eigenlijk simpel: de klant komt altijd op de eerste plaats. Je wil elke klant tevreden zien vertrekken.
Jobgerelateerde competenties
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Administratieve dossiers samenstellen
Aanbod
vaste job 32-38 uur ( in overleg ) in een gezellig kantoor waar de koffie dagelijks klaar staat! maaltijdcheques 4 extra vakantiedagen wekelijkse broodjesdag / gezellige teamactiviteiten marktconform loon hoogseizoe mei-september: wisselende uren ( namiddagshift - weekendshift in rotatiesysteem met collega's ) opleidingen / werken vanuit onze vakantieparken Wat bieden wij jou?
- Een voltijds contract met een mooi loon, aangevuld met verschillende voordelen dat perfect aansluit op jouw kennis en ervaring;
- Extralegale voordelen die mooi meegenomen zijn. Denk maar aan een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en maaltijdcheques.
- Graag een opleiding volgen? Zowel intern als extern zijn er voldoende mogelijkheden. Bovendien krijg je hier heel mooie doorgroeimogelijkheden.