Customer care
Functieomschrijving
Zoek je een afwisselende job met verantwoordelijkheid waarin je mee een team leidt? Laat je uitdagen en wordt onze customer care in onze winkel te Dendermonde In deze functie neem je mee de verantwoordelijkheid over het reilen en zeilen van de toonzaal en de klantenservice. Je maakt iedere dag het verschil door je gedrevenheid, klantgerichtheid en oog voor detail. Het respect voor de klant en zijn winkelbelevenis staat hierbij centraal. Jij speelt een belangrijke rol om onze klanten zo goed mogelijk te informeren en te helpen. Je beschikt over goede commerciële vaardigheden en weet onze klanten de juiste vragen te stellen. Door naar hen te luisteren krijg je inzicht in hoe je ze verder kunt helpen en dit zorgt ervoor dat ze jouw store tevreden verlaten en graag terugkomen. Klant is koning en jij rolt de rode loper met een brede glimlach uit. Je haalt er energie uit om klanten verder te helpen en tevreden te houden. Een goede productkennis en affiniteit met Grasrobots en Tuinmachines is uiteraard een must. Samen met de bestuurder bespreek je maandelijks de vooruitzichten en daarin is veel ruimte voorzien voor jouw inbreng. Je ziet dan ook opportuniteiten en neemt met plezier het initiatief.
Profiel
We zijn op zoek naar een communicatieve, leergierige en klantgerichte kandidaat met enige ervaring binnen een administratieve rol.
- Je hebt commerciële skills;
- Je bent enthousiast om nieuwe dingen te leren;
- Jewerkt efficiënt en zelfstandig, je kan je plan trekken, ook als er een probleem opduikt. Daarnaast pak je je taken efficiënt aan, zodat alles lekker vlot loopt;
- Je hebt verantwoordelijkheidszin;
- Studies zijn niet van belang, wel het leervermogen;
- Je bent assertief en hebt gezond boerenverstand;
- Je typt uiteraard snel en blind;
- Je beheert de verschillende tools van het MS Office pakket uitstekend;
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, Frans is een plus;
- Je neemt initiatief en hebt aandacht voor detail;
- Je hebt gevoel voor verantwoordelijkheid en vertouwelijkheid.
Aanbod
- Je komt terecht in een familiaal super team, waarin je gewaardeerd zal worden als geen ander;
- Een boeiend en gevarieerde job binnen een groeiende onderneming met veel contacten;
- We zijn felxibel en verwachten van jou net hetzelfde;
- Werkweek en werkuren te bespreken tussen maandag en zaterdag. Zaterdag tot max. 15u;
- We zoeken een FULLTIME;
- Loon is onderling bespreekbaar naar kennis en ervaring;
- Maaltijdcheques, ecocheques en eventueel andere extralegale voordelen.