Credit collector
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
In deze functie ben jij de spil in het financieel proces. Dankzij jouw scherpe oog voor detail en proactieve aanpak zorg je ervoor dat alle betalingen vlekkeloos verlopen en dat klanten altijd op tijd betalen. Je bent niet alleen een administratief talent, maar ook een echte probleemoplosser die snel schakelt bij betalingsissues.
Jouw verantwoordelijkheden zijn:
- Het verwerken van binnenkomende betalingen en het snel oplossen van eventuele onduidelijkheden.
- Het actief benaderen van klanten om openstaande bedragen binnen te halen—jij laat niets liggen!
- Het opstellen en versturen van aanmaningen met een glimlach, maar wel doortastend.
- Het registreren en opvolgen van aanmaningen, betwistingen en betaalbeloftes.
- Het snel en efficiënt oplossen van klachten, zodat betalingen weer soepel kunnen verlopen.
- Het beheren van domiciliëringen en het overzicht houden op rapportages rondom aanmaningen en klachten.
- Het ondersteunen van onze interne teams met jouw kennis en expertise in debiteurenbeheer.
Profiel
- Opleiding en ervaring: Je hebt een bachelorsdiploma op zak of hebt door je ervaring laten zien dat je minstens zo bekwaam bent. Een eerste ervaring in een Customer Service- of administratieve functie is een plus
- Communicatief talent: Je weet hoe je mensen op een duidelijke en doortastende manier te woord moet staan. Met jouw gezonde dosis assertiviteit zorg je ervoor dat iedereen op één lijn zit.
- Tweetalig: Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans uitstekend, en schakelt moeiteloos tussen beide talen.
- Nauwkeurig en gestructureerd: Details ontgaan jou niet. Je werkt nauwkeurig en houdt altijd het overzicht, hoe complex de situatie ook is.
- Flexibel en positief: Je bent een echte teamspeler met een flexibele houding. Je ziet altijd de zonnige kant en bent klaar om uitdagingen met een glimlach aan te gaan.
- Digitaal vaardig: Je voelt je als een vis in het water bij het werken met verschillende systemen en tools. Je past je snel aan en hebt altijd alles onder controle.
- Beschikbaarheid: Je bent beschikbaar voor een fulltime functie, 4/5de is ook een optie.
Aanbod
-
Van € 2.600 tot € 3.200 per maand
- Werken in een omgeving waar dynamiek en flexibiliteit centraal staan, omringd door enthousiaste collega’s die altijd klaarstaan om je te ondersteunen.
- Je kan rekenen op uitstekende begeleiding en volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
- Jouw inzet wordt beloond met een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met diverse extralegale voordelen zoals
maaltijdcheques
een nettovergoeding van 50 euro per maand
een interessant bonussysteem
een eindejaarspremie,
een groeps- als hospitalisatieverzekering - Daarnaast is er een sterke focus op de balans tussen werk en privé. Je geniet van uitgebreide thuiswerkmogelijkheden (tot 50%) en flexibele werktijden, zodat je werk perfect aansluit bij je persoonlijke leven.
- Als kers op de taart: de centrale ligging in Antwerpen en de vele leuke momenten met collega’s zorgen ervoor dat je niet alleen hard werkt, maar ook volop kunt genieten van je tijd op kantoor.
- De boog staat zeker niet altijd gespannen daarom geniet je van 32 vakantiedagen
Interesse? Je kan makkelijk solliciteren, wij nemen binnen de twee werkdagen contact met jou op! Heb je nog vragen? Neem dan contact met ons op via Toon emailadres of Toon nummer.
van