Courtier en assurances sinistres - région Marche-en-Famenne

Bureau de courtage familial existant depuis plus de 50 ans.

En tant que Courtier en Assurances spécialisé dans la gestion des sinistres, vous jouerez un rôle crucial dans le soutien de nos clients à travers toutes les étapes du processus de gestion des sinistres. Vous serez responsable de l'évaluation, de la gestion et du suivi des dossiers de sinistres de nos clients, en veillant à ce qu'ils reçoivent une assistance rapide et efficace.

Vos missions principales :

- Prendre en charge les déclarations de sinistres de nos clients et analyser leur couverture d'assurance.
- Conseiller et accompagner les clients tout au long du processus de gestion des sinistres.
- Négocier avec les compagnies d'assurances pour assurer une indemnisation équitable et rapide.
- Rédiger et gérer les dossiers de sinistres, en assurant un suivi diligent jusqu'à leur résolution.
- Communiquer régulièrement avec les clients pour les tenir informés de l'avancement de leurs dossiers.
- Collaborer avec les experts, les avocats et autres parties prenantes pour résoudre les sinistres complexes.
- Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des sinistres au sein de l'entreprise.

Profil recherché :

- Vous possédez une formation en assurances ou dans un domaine connexe.
- Vous avez une expérience significative dans le secteur de l'assurance, avec une spécialisation en gestion des sinistres.
- Vous disposez d'excellentes compétences en communication et en négociation.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du service client.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion d’assurances.
- Vous détenez les accréditations FSMA nécessaires.