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BNP Paribas Fortis - Transformons ensemble l'avenir bancaire : sollicitez dès aujourd'hui !
BNP Paribas Fortis est LA banque d'un monde qui change.
Voulez-vous faire partie de l'innovation bancaire ?
BNP Paribas Fortis recrute des talents commerciaux pour l'Easy Banking Center de Liège.
Votre talent commercial et votre passion pour le service client feront la différence !
En tant que conseiller commercial bancaire, vous êtes en première ligne pour répondre aux appels de nos clients. Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients à travers des solutions bancaires innovantes et personnalisées, tout en garantissant un service de qualité.
Grâce à votre sens relationnel, vous transformez chaque contact client en une opportunité commerciale. De plus, vous êtes flexible et disposé(e) à travailler en équipe, du lundi au vendredi entre 7h et 22h, et un samedi par mois de 9h à 17h.
Nous vous offrons un encadrement et une formation complète pour valoriser vos compétences et évoluer au sein de BNP Paribas Fortis.
Vos responsabilités en tant que Conseiller Commercial Bancaire :
• Conseils et soutien aux clients:
Vous gérez les appels entrants nos clients et répondez à toutes leurs questions.
Vous offrez un service personnalisé répondant à leurs besoins.
Vous leur offrez des conseils d'expert sur les produits et services financiers.
• Gestion des opérations bancaires quotidiennes :
Vous aidez nos clients à traiter leurs activités bancaires
Vous les accompagnez pour utiliser les outils digitaux ou en leur apportant des solutions aux problèmes rencontrés
• Conseils et vente de produits financiers:
Vous écoutez vos clients pour leur proposer les produits et services financiers dont ils ont besoin tel que comptes d'épargne et de placement, des assurances et des prêts.
• Gestion des relations avec les clients:
vous établissez des relations solides et durables avec les clients en maintenant un contact régulier, en suivant de près leur situation financière et en proposant des solutions personnalisées.
• Suivi administratif:
vous êtes responsable du suivi administratif de vos dossiers
• Vous êtes titulaire d'un diplôme bachelor ou master
• Vous avez un excellent sens du service client et une capacité à établir des relations de confiance
• Vous êtes orienté(e) résultats et possédez une forte aptitude commerciale
• Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux
• Vous possédez une maîtrise parfaite de la communication en français
Ce que Solvus offre :
• Un environnement de travail dynamique et stimulant
• Des possibilités de formation continue
• Un package salarial attractif assorti d'avantages extralégaux ( assurance hospitalisation, assurance groupe, chèques-repas de 8 € / jour travaillé, éco-chèques pour 250 € / an, ect)
• Contrat CDI
• Un lieu de travail facilement accessible par les transports publics (tram, bus, train).
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