Commerciële Contactcentermedewerker
Functieomschrijving
· Je biedt onze klanten de beste service zowel schriftelijk als telefonisch · Inkomende en uitgaande gesprekken · Problemen oplossen · Commerciële voorstellen uitwerken · Deze voorstellen doorsturen naar de klant en opvolgen · Alle informatie ga je nauwkeurig noteren in de verschillende programma’s · Je neemt zelf de verantwoordelijkheid en initiatief om dit alles tot een goed einde te brengen
Profiel
· Minimum een TSO diploma hebben behaald of gelijk aan ervaring · De Nederlandse taal beheers je perfect · Frans en Engels zijn een plus · Minstens 3 jaar ervaren in een communicatieve job · Ervaring met verschillende computerprogramma’s zoals SalesForce en Excel · Communicatief sterk zijn is één van je belangrijkste eigenschappen samen met sociaal en leergierig zijn · Je bent een echte teamplayer die ook graag initiatief neemt · Sterke analytische vaardigheden bezit je ook
Aanbod
· Je komt terecht in een supertof team en in een stabiel bedrijf · Wij bieden een marktconform loon · Maaltijdcheques vanaf de 3de maand · Daguren en geen weekendwerk · Na een periode van 6 maanden mogelijkheid tot 1 à 2 dagen hybridewerk