Commercial Executive - Import
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Als Commercial Executive Import bij MSC ben jij verantwoordelijk voor de klanten die actief zijn binnen jouw vaargebied; zowel het onderhouden van bestaande klantenrelaties als het prospecteren van nieuwe opportuniteiten behoort tot jouw takenpakket. Het is jouw doel om de noden van je klanten te identificeren en hiermee aan de slag te gaan. Je staat in voor het opmaken, uitsturen en opvolgen van offertes in lijn met de instructies van het lokale management en het hoofdkantoor, zowel voor zeevracht als value added services. Daarnaast sta je je klant bij met raad en daad over het boekingsproces op origine en de afhandeling van inkomende verschepingen op bestemming.
Je onderhoudt contact met klanten via e-mail, telefoon en face to face gesprekken. Samen met de Commercial Trade Manager neem je deel aan klantenbezoeken om de relaties met je klanten te versterken. Je blijft altijd op de hoogte van markttrends en ontwikkelingen bij onze concurrenten. Als commerciële expert bereid je statistieken voor en lever je rapportering over de commerciële prestaties van trade en klant af aan de Commercial Trade Manager.
Administratie vormt geen probleem voor jou: je zorgt mee voor een correcte registratie van gemaakte prijsafspraken in onze systemen, je assisteert in het oplossen van vrachtdisputen en neemt deel aan allocatiemanagement. Je vormt een tandem met de collega’s van de Customer Service afdeling voor een rimpelloze opvolging van de verschepingen. Je onderhoudt een constructieve samenwerking met andere interne departementen om een kwalitatieve service naar de klant te verzekeren.
Kortom, Commercial Executive Import is een veelzijdige en dynamische functie die elke dag de mogelijkheid biedt om het beste in jezelf naar boven te halen!
Profiel
- Je hebt een bachelordiploma (bij voorkeur een logistieke opleiding), bent equivalent door ervaring in de maritieme sector of bent gefascineerd door de maritieme/logistieke sector!
- Je kan vlot converseren in het Nederlands, Engels én Frans.
- Je bent communicatief en overtuigend waardoor je zonder problemen in staat bent om te netwerken en solide klantenrelaties op te bouwen.
- Je denkt in oplossingen in plaats van problemen.
- Je functioneert perfect in een omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is: you get the job done.
- Je krijgt drive van scherpe deadlines en neemt zonder problemen ad hoc beslissingen.
- Je bent een pro in prioriteiten stellen en kan anticiperen op elke situatie.
- Je plaatst de noden van de klant centraal en streeft naar een optimale dienstverlening.
- Je bent administratief sterk en nauwkeurigheid is jouw stokpaardje.
- Je bent een echte teamplayer.
Aanbod
Kortom, bij MSC streven we ernaar niet alleen een werkplek te bieden, maar een omgeving waarin je kunt gedijen, zowel professioneel als persoonlijk. We nodigen je uit om deel uit te maken van ons team en samen successen te vieren.
van