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Chargé Clientèle Bancaire - Bruxelles
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En tant que Chargé Clientèle Bancaire, vous incarnez l'avenir de la banque.
Votre mission consistera à offrir un service à distance personnalisé et efficace, répondant à aux questions des clients tout en identifiant les opportunités commerciales. Vous êtes leur interlocuteur téléphonique.
Vous serez responsable d'aider et d'orienter les clients dans leurs démarches bancaires quotidiennes, ainsi que de leur proposer des produits ou services adaptés à leurs besoins.
Vous serez également leur premier point de contact pour les guider dans l'utilisation des applications Easy Banking App et Easy Banking Web.
Grâce à votre sens relationnel, vous transformez chaque contact client en une opportunité commerciale.
Profiel
Vous avez une expérience dans le service à la clientèle et vous êtes titulaire d'un bachelor ou d'un master ?
La communication en français est pour vous un jeu d'enfant ?
Vous êtes passionné(e) par le monde numérique et vous aimez relever les défis ?
Flexible et disposé(e) à travailler en équipe, vous intervenez du lundi au vendredi entre 7h et 22h, ainsi qu'un samedi par mois de 9h à 17h.
Il est essentiel que vous ayez l'esprit d'équipe et que vous soyez familiarisé(e) à travailler sur base d'objectifs commerciaux.
Alors vous pourriez être notre candidat(e) idéal(e) !
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