Business Unit Manager Digitalisering

Context: TWI heeft haar business unit digitaliseringonlangs omgedoopt tot Scripto. Die context van groei vraagt doorgedreven professionalisering in processen en kwaliteit. Daarom zoekt Scripto een Business Unit Managerdie een team van 3 projectleiders kan aansturen en inzetten op diverse scanningsopdrachten alsook rigoureuze opvolging garandeert. Bij Scripto zorgen we voor het digitaliseren (scannen, indexeren, meta-dateren, …) van papieren dossiers, boeken en documenten maar ook erfgoed en kunst. Onze klanten (bedrijven, overheidsinstellingen, vrije beroepen, enz.) zijn veeleisend. Daarom investeert Scripto in de beste high-end hardware ( Zeutschel Q1, Hornet A0, WideTek Flatbed, enz.) en de meest recente software. Als Business Unit Manager zet je je schouders onder de verdere succesvolle uitbouw van Scripto: je haalt, samen met Sales, nieuwe opdrachten binnen, neemt de nodige acties zodat het team deze opdrachten kwalitatief en tijdig kan opleveren én zorgt voor de optimale werkomstandigheden voor jouw medewerkers, op maat van doelgroeparbeiders én maatwerkcoaches. Je rapporteert aan de Algemeen Directeur. Je takenpakket:

• We vertrouwen jou de operationele leiding toe van een afdeling met 3 projectleiders (maatwerkcoaches) die op hun beurt verschillende doelgroeparbeiders aansturen.
• Je ontwikkelt en implementeert een visie en een strategie voor de werkorganisatie van jouw afdeling met duidelijke doelen en oog voor efficiëntie.
• Met aandacht voor sterktes en zwaktes van elk individu zet je je team aan het werk en stuur je bij waar nodig.
• Je ziet nauwgezet toe op de correcte en efficiënte uitvoering van de afgesproken werkwijze, en streeft ernaar om samen met je team een first time right te halen, en daarmee versterk je de reputatie van TWI bij onze klanten.
• Jouw leidersrol impliceert een voorbeeldfunctie voor het team.
• Bij prospectie naar nieuwe opdrachten lever je de nodige informatie en ondersteuning aan de sales manager. Je verkent de vragen en mogelijkheden van de klant, brengt de nodige mensen en middelen in kaart en vertaalt deze in een competitieve offerte.
• Bij de opstart van een nieuwe opdracht verzorg je de contacten met de klant en zet je de organisatie van het project op poten.
• Je plant het werk i.f.v. de match tussen de verwachtingen van de klant en competenties en vaardigheden van projectleiders en doelgroeparbeiders.
• Je evalueert het functioneren van jouw projectleiders en, in samenwerking met hen, ook van je doelgroeparbeiders. Je kan hierbij rekenen op de ondersteuning van de sociale- /personeelsdienst.

Je profiel:

• Je getuigt in eerst instantie van leiderschap en visie.
• Een stevige leidinggevende ervaring in een professionele of niet-professionele context is een must.
• Je kan je werk efficiënt organiseren en proactief handelen om problemen te vermijden.
• Puntjes-op-de-i zetten en klantgerichtheid zijn een tweede natuur voor jou.
• Ervaring met doelgroeparbeiders (mensen met een afstand tot de reguliere arbeidsmarkt vanwege een beperking) is een pluspunt, maar geen must. Een open en empathische houding is voor jou vanzelfsprekend.
• ·Ervaring met en specifieke technische kennis van scanapparatuur of -software kan een voordeel zijn, maar is niet noodzakelijk. Wij zorgen voor een degelijke on-the-job training. Voldoende “digitale feeling” en een perfectionistisch kantje is wel aan te bevelen.
• Ondernemend en gedreven, kom je – in overleg met de Algemeen Directeur – tot efficiënte oplossingen en de resultaten voor je afdeling.
• Je beheerst zeer goed de Nederlandse taal en je kan je behelpen in het Frans.