Voor een innovatieve en dynamische organisatie in Lier zijn wij op zoek naar een gedreven Business Analist. Onze klant, bekend om haar vooruitstrevende IT-oplossingen en voortdurende streven naar optimalisatie, speelt een belangrijke rol in het verbeteren van bedrijfsprocessen en het bevorderen van efficiëntie binnen verschillende sectoren. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan zeker even verder !
Business Analist
Functieomschrijving
Taken:
Je registreert, wijst toe en behandelt incidenten en verzoeken zorgvuldig. Na het evalueren van de impact en urgentie, bepaal je de prioriteiten (Jira Service Desk).
Je onderzoekt verzoeken binnen het bedrijfsproces van de klant en stemt de klantvereisten af.
Je implementeert en configureert verschillende modules en bedrijfsprocedures, die eventueel gekoppeld zijn aan hardware op de werkvloer (zoals scanners, etiketteermachines, weegschalen, enz.).
Je geeft training aan eindgebruikers en ondersteunt hen bij vragen en problemen.
Het opstellen van procedurebeschrijvingen en het aanvullen van helppagina's is ook onderdeel van je takenpakket.
Profiel
Profiel:
Je hebt een bachelor- of masterdiploma en Beschikt over enige ervaring in een vergelijkbare rol.
Heeft grondige kennis van SQL, relationele databases, query's en rapportagetools.
Kennis van BI is een pluspunt.
Heeft inzicht in (logistieke) bedrijfsprocessen.
Spreekt vloeiend Nederlands en kan professioneel communiceren in het Frans en Engels.
Aanbod
Aanbod:
Een competitief salarispakket met prestatiegerichte bonussen.
Een bedrijfswagen inclusief tankkaart voor flexibele mobiliteit.
Een dynamische bedrijfscultuur die teamwork en diversiteit bevordert.
Uitgebreide professionele ontwikkelingsmogelijkheden via trainingen en mentorprogramma's.
Groepsverzekering en maaltijdcheques voor welzijn en financiële gemoedstoestand.
Praktische informatie
LGA IT