Je wordt tewerkgesteld in ons filiaal te Zaventem.
Ben jij een ervaren bestekkenmaker in de carrosserie wereld? Dat komt goed uit! Want één van onze klanten is op zoek naar echte Bestekkenmaker zoals jij. Wat denk je van een job waarin je doet waar je goed in bent én wat je graag doet? Van kleine en grote carrosseriewerken tot doorgedreven herstellingen aan elektrische wagens: ze pakken alles aan. Snel, efficiënt en betrouwbaar. Bij ons krijg je alle ruimte om bij te leren en te groeien in een warme en gemoedelijke werksfeer Wij zijn op zoek naar jouw drive!
- Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor de prijsbestekken inzake carrosserieschade en de planning van de jobs, alsook voor de administratieve afhandeling. Je rapporteert aan de vestigingsmanager.
- Als calculator adviseer je klanten en experten inzake mogelijkheden en financiële consequenties bij de reparatie van autoschades.
- Je fungeert als schakel tussen de klanten (bestuurder / eigenaar van de auto, de opdrachtgever, de expert) en de werkplaats.
- Je verzorgt een gedeelte van de administratieve afhandeling van de schade / reparatie, zodanig dat een rapportage kan worden opgesteld en een correcte factuur kan worden verstuurd.
- Je houdt je bezig met het afhandelen en rapporteren van klachten op een correcte en zorgvuldige wijze, en je bent mede verantwoordelijk voor de klanttevredenheid (bestuurders, experts en opdrachtgevers).
- Je plant het binnenkomen van de auto’s en de duurtijd van de herstelling.
- Je volgt de goedkeuringen van opdrachtgevers en de akkoorden met experten op.
- Je onderhoudt contacten met lease- en verzekeringsmaatschappijen en betrokken tussenpersonen en experts. Daarbij volg en bewaak je de specifieke procedures en afspraken met klanten.
- Je draagt zorg voor de administratieve afhandeling van de schade, inclusief nacalculatie en een tijdige goedkeuring tot facturering
Wat verwachten wij van een Bestekkenmaker?
- Je combineert werk- en denkniveau van hoger middelbaar onderwijs of bachelor met ervaring in schadeherstel of auto expertise.
- Je komt ook in aanmerking als je al gewerkt hebt als arbeider (bvb. monteur) en wil doorgroeien naar de functie als Bestekkenmaker of als je ervaring hebt opgedaan in de verzekeringswereld in andere garages of leasing/verzekeringsbedrijven, of als je al ervaring hebt met het opmaken van offertes.
- Je hebt affiniteit met het werken in een praktische operationele omgeving (schadeherstelbedrijven).
- Je kan vlot overweg met MS Office.
- Je hebt een klantvriendelijke, service verlenende instelling en beschikt over een flinke dosis doorzettingsvermogen en overtuigingskracht.
- Je bent goed in plannen en hebt een sterk cijfermatig inzicht.
- Je drukt je zowel mondeling als schriftelijk vlot uit in het Nederlands en het Frans. Beide talen zijn een must!
- Je beschikt over een rijbewijs B.
- Je hebt een klantvriendelijke, service verlenende instelling en beschikt over een flinke dosis doorzettingsvermogen en overtuigingskracht.
- Je bent goed in plannen en hebt een sterk cijfermatig inzicht.
- Je drukt je zowel mondeling als schriftelijk vlot uit in het Nederlands en het Frans.
- Je beschikt over een rijbewijs B.