Voor ons chocoladebedrijf zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die de accountmanagers ondersteunt in het sales proces. Klingele Chocolade is een groeiende KMO, gespecialiseerd in het produceren van chocolade zonder toegevoegde suikers en biologische chocolade producten. Het bedrijf produceert voor private label merken, alsook voor 2 eigen merken : Balance en Chocolates from Heaven. Klingele chocolade is gelegen in het industrieterrein te Evergem en opent binnenkort een tweede vestiging in de buurt. Naast jouw twee directe collega’s in sales, kom je in een leuke groep terecht die je met veel plezier verder wegwijs maakt in de onderneming. Bekijk onze bedrijfsfilm:
Toon websitehttps://www.youtube.com/watch?v=Qo3eEl6SbR0&t=3s Functieomschrijving Als back-office ondersteun je de accountmanager en de sales director in het verkoopproces en
neem je sociale media voor jouw rekening:
- Je bent het eerstelijnscontact voor de commerciële vragen die via de website, telefoon of beurzen binnenkomen.
- Je volgt deze internationale en nationale leads nauwkeurig op in ons CRM systeem.
- Met je communicatievaardigheden onderhoud je onze brede waaier aan verschillende klantencontacten en heb je een toffe samenwerking met je collega’s.
- Je ondersteunt waar nodig bij het beantwoorden van specifieke klantvragen.
- Je bent verantwoordelijk voor het onderhoud van de prijslijsten en je bereidt kostprijsberekeningen voor.
- Je beheert en onderhoudt onze verschillende sociale media platformen.
- Je creëert hiervoor aantrekkelijk inhoudelijke posts zowel qua tekst als stijl.
Wie ben jij? - Je hebt een bachelor of master diploma en je hebt al werkervaring op je teller staan.
- Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel en PowerPoint)
- Administratieve taken en de liefde voor sales, brengen je helemaal in een workflow.
- Met jouw talenkennis (Nederlands, Engels en Frans) kan je helder communiceren met onze klanten.
- Je kan vlot schakelen tussen verschillende taken en door je organisatietalent weet je de juiste prioriteiten te leggen en krijg je taken op tijd afgewerkt.
- Jouw communicatiestijl is klantvriendelijk en helder en zorgt ook voor een fijne samenwerking met je collega’s.
- Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel waardoor collega’s blindelings op je kunnen vertrouwen.
- Je bent creatief waardoor je het fijn vindt om sociale media posts op te stellen.
- Je hebt vooral zin om een lange samenwerking met ons aan te gaan.
- Je bent een enthousiaste chocolate lover.
Je hebt een streepje voor door: - Administratieve ervaring binnen sales
- Kennis van Act CRM software en Navision
- Ervaring met Canva
Aarzel dan niet om te solliciteren!