Ben jij een gestructureerde en klantgerichte professional met ervaring in orderverwerking en leveranciersopvolging? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team binnen een internationaal bedrijf? Dan is deze functie iets voor jou.

Als Customer Service Specialist (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klant- en leveranciersdossiers van A tot Z. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en tijdig bij de klant aankomen.
Je takenpakket omvat onder andere:

• Opvolgen en verwerken van inkomende bestellingen (voornamelijk via e-mail)
• Contact onderhouden met klanten en leveranciers
• Beheren van offertes, leveranciersrapporteringen en klachtenopvolging
• Up-to-date houden van de database en digitale klassementen
• Werken in een ERP-systeem (JD Edwards - ervaring is een plus, maar geen must)
• Nauw samenwerken met de logistieke afdeling om leveringen vlot te laten verlopen

Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/en/privacy.

Als Customer Service Specialist (M/V/X) heb je volgend profiel:

• Minstens 3 jaar relevante ervaring in een soortgelijke functie
• Administratief sterk en ervaring met ERP-systemen
• Talenkennis: Vloeiende en foutloze kennis van het Nederlands, goede kennis van Frans en basis Engels
• Zelfstandig, proactief en stressbestendig
• Nauwkeurig en gestructureerd werken met oog voor detail
• Teamplayer met een flexibele ingesteldheid
• Ervaring met JD Edwards en/of CRM-systemen is een plus, maar geen vereiste