Application Support

En tant qu'Application Support, vous rejoignez une société grandissante du secteur pharmaceutique, située dans la région de Namur, où les valeurs familiales et le bien-être sont mis au cœur du travail.

Dans le cadre de votre fonction, vos responsabilités seront les suivantes:

• Support de 1er et 2ème niveau
• Suivi opérationnel et stratégique des applications métiers
• Collecte et analyse des besoins exprimés par les équipes
• Participation à l'élaboration des plans de tests et à leur bonne exécution
• Veille au fonctionnement des applications métiers et à la maintenance
• Rédaction de la documentation liée à la validation des applications métiers
• Suivi auprès des fournisseurs de différentes demandes

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.

Etes-vous l'Application Support (m/f/x) que nous recherchons?

• Expérience de min. 2 ans en gestion et support d'applications métiers
• Expérience en gestion de tests d'applications
• Expérience en support d'applicatifs tels que ERP (D365 F&O) et CRM
• Connaissance de systèmes de ticketing
• Connaissance en gestion de configuration
• Maîtrise de la suite Office
• Expérience en interfaçage d'applicatifs Cloud On-Premise est un plus
• Bonne connaissance de l'anglais (oral et écrit)
• Orienté client
• Organisé et autonome
• Persévérance et résistance face au stress
• Travail en équipe