Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
AGO Office: Sales Support Assistant
Functieomschrijving
Ben jij een klantgerichte, administratief sterke professional die graag het verschil maakt in een dynamisch team? Voor onze klant in Gent zijn we op zoek naar een Sales Support Assistant. In deze fulltime functie werk je nauw samen met het Sales Support Team en rapporteer je aan de Sales Support Manager.
Jouw verantwoordelijkheden:
Commerciële ondersteuning (50%):
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en helpt hen dagelijks met hun bestellingen via ons online platform of per telefoon/e-mail.
- Je verwerkt bestellingen snel en efficiënt in ons CRM-systeem (C4S).
- Je stelt nieuwe producten en promoties voor en zoekt naar manieren om klanten te laten groeien.
- Je maakt periodieke verkoopsrapporten via Power BI en analyseert deze om commerciële actieplannen op te stellen in samenwerking met de field coaches.
- Je biedt technische ondersteuning aan klanten met betrekking tot het online orderplatform en zorgt ervoor dat ze altijd goed geholpen worden.
- Je werkt samen met de field coaches om ad-hoc vragen en problemen snel op te lossen.
Administratieve en systeemtechnische ondersteuning (50%):
- Je voert periodieke controles uit in SAP om te zorgen dat orders correct verwerkt en doorgestuurd worden naar onze logistieke partners.
- Je hebt regelmatig contact met logistieke partners en lost leveringsproblemen snel en efficiënt op.
- Je beheert een ?key account' en werkt samen met de vertegenwoordiger om orders van A tot Z te verwerken.
- Je registreert en behandelt klantverzoeken en klachten, en zorgt ervoor dat klantgegevens altijd up-to-date zijn.
Profiel
- Je hebt een bacheloropleiding in business management, office management, communicatie of een vergelijkbare richting. Een eerste werkervaring is een plus, maar geen vereiste.
- Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands én Frans.
- Je hebt een klantgerichte instelling en vindt het leuk om regelmatig contact te hebben met klanten en een lange termijn relatie op te bouwen.
- Je kunt goed omgaan met stress en werkt efficiënt met deadlines.
- Je hebt een goede kennis van MS Office (Excel, PowerPoint, OneNote) en bent bereid om nieuwe systemen en processen snel eigen te maken. Kennis van Power BI is een plus, maar geen vereiste.
- Je bent een teamspeler die dynamisch is en graag werkt in een internationale context.
- Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en hebt een oplossingsgerichte mindset.
Aanbod
- Je komt terecht in een hecht team waar de collega's het kloppend hart van de organisatie vormen.
- Geniet van flexibele werkuren en de mogelijkheid om 50% van je tijd vanuit huis te werken.
- We ondersteunen je in je professionele groei met ruimte voor verantwoordelijkheid en initiatief.
- Profiteer van verschillende welzijnsinitiatieven, een aantrekkelijk salaris en extra voordelen zoals een fietslease.
- Een makkelijk bereikbare werkplek, of je nu met de wagen, het openbaar vervoer of de fiets komt.
Interesse? Solliciteer snel en eenvoudig online of neem contact op met ons kantoor via
Toon emailadresgent.office@ago.jobs of
Toon nummer09 223 52 50
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Gent Office
Krekelstraat 89
9840 Gent Office
Tel.: Toon nummer+32 9 223 52 50
Email: gent.office@