Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.f
Administratieve duizendpoot orderadministratie/customer relations
Functieomschrijving
* Je zorgt ervoor dat controleren en verwerken van binnenkomende bestellingen via verschillende kanalen (telefoon, e-mail, webshop).
* Algemene administratie van de afdeling: VB. bestellingen, order entry, voorraadmanagement, contact leveranciers, databeheer, opvolging tekorten/grondstoffen/materialen.
* Voorbereiden en verwerken van facturen.
* Waarborgen van een correcte klanten contact/customer relations. De vragen van klanten met betrekking tot hun bestellingen, levertermijnen en producten. Informeren van klanten over orderstatus en eventuele afwijkingen.
* Opstellen van rapporten met betrekking tot ordervolumes, levertijden, en klanttevredenheid.
* Klachtenbehandeling
* Nauw contact met aankoop, magazijn, ...
* Mooie verloning en een correcte uitbetaling in overeenstemming met kennis en ervaring
Profiel
* Een Bachelor/ Master denkniveau
* Eerste ervaring richting admin, order entry, aankoopadmin, facturatie, customer service,...
* Je bent zeer vlot met de computer en kan werken met MS Office pakket (ERP en ISO is een grote extra troef)
* Je bent communicatief en administratief sterk
* Talenknobbel is een extra troef!
* Teamspirit draag je hoog in het vaandel