Administratief medewerker IT afdeling
Functieomschrijving
Je werkt nauw samen met de teamleden en zorgt ervoor dat aanvragen aan IT, documentatie, stock en rapportages up-to-date zijn.Je verantwoordelijkheden:
- Verwerken en opvolgen van de binnenkomende ondersteuningsvragen. Beheren van de opvolging van tickets en interne bestellingen, inclusief registratie, bijwerken van statussen en communicatie met interne belanghebbenden.
- Opvolging van de IT aankopen, en bijhouden van de stock van IT-middelen.
- Ondersteunen bij het opstellen en bijwerken van documentatie met betrekking tot IT-processen en procedures.
- Assisteren bij het plannen en organiseren van IT opleidingen, en vergaderingen binnen de IT afdeling;
Profiel
- Je beheerst het Nederlands en Frans, en kent voldoende Engels voor basis ondersteuning en opvolging
- Je kunt efficiënt communiceren op alle niveaus binnen interne en externe contacten (verbaal en schriftelijk)
- Je bent een positief ingestelde teamspeler, beschikt over het nodige empathische vermogen;
- Uitstekende organisatorische vaardigheden en oog voor detail
- Je hebt een zeer goede kennis van Office365 pakket (Outlook, Word, Excel, Power Point,…)
- Ervaring met ticketing- en orderbeheersystemen is een voordeel
- Bekendheid met basis IT-terminologie en processen is een pluspunt
- Je kunt zelfstandig werken en hebt proactieve klantvriendelijke houding
Aanbod
- Dynamische, innovatieve omgeving
- Familiale omgeving meteen internationaal karakter
- Brede verantwoordelijkheden binnen een snelgroeiend team
- Hecht team meteen gemeenschappelijk doel!
Glenn of Amber van Actief select
Toon nummer
Toon emailadres
Whatsapp: Toon nummer
Praktische informatie
van