Administratief bediende
Functieomschrijving
In deze veelzijdige functie ben je zowel het administratieve als commerciële aanspreekpunt binnen ons bedrijf. Je takenpakket bestaat onder andere uit:
* Beheer van de webshops (wellness / cosmetica): Updaten van productinformatie, verwerken van online bestellingen, controleren van betalingen en verzorgen van een aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke presentatie van onze producten.
* Orderverwerking en administratie: Verwerken van bestellingen en beheren van de voorraad.
* Klantenservice: Beantwoorden van vragen en adviseren van klanten via telefoon en e-mail.
* Ondersteuning van marketingactiviteiten: Assisteren bij campagnes, nieuwsbrieven en het beheer van sociale media.
* Administratieve garantie-afhandeling: Coördineren van garantieclaims, beheren van retouren en zorgen voor een correcte opvolging met leveranciers en klanten.
Profiel
* Ervaring met het beheren van webshops en kennis van e-commerce platforms is een pluspunt.
* Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en kan goed multitasken.
* Een klantgerichte en proactieve houding.
* Je hebt goede communicatievaardigheden, zowel in het Nederlands als Frans.
* Affiniteit met de beauty- en cosmeticabranche is een pluspunt.
Aanbod
* Mogelijkheden tot persoonlijke groei en ontwikkeling.
* Een marktconform salaris met extra voordelen.
* Korting op ons assortiment schoonheidsproducten.
* Flexibiliteit in werktijden en de optie tot deeltijds werken.
van