Administratief bediende customer service
Functieomschrijving
- Je bent een eerste aanspreekpunt voor de klant, zowel voor administratieve als eerder technische vragen alsook voor vragen i.v.m. leveringen.
- Beheer van klantenspecificaties en klanteninformatie up-to-date houden;
- Aanmaken offertes in het software systeem, beheer prijsoffertes naar klanten.
- Orderinput in het software systeem en opvolging van het order doorheen de organisatie
- Opvragen prijzen bij leveranciers
- Aanmaken productieorders in geval van productie-artikelen
- Opmaken en beheren van purchase orders in geval van aan te kopen artikelen.
- Opvolgen van lopende orders bij leveranciers
- Contact met klanten
- Voorbereiding facturatie en overdracht naar finance afdeling
- Opstellen pickinglist magazijn op basis van orderbevestiging
Profiel
- Je bent in het bezit van een bachelor OF master in een administratieve richting
- Je bent leergierig, toont initiatief en bent gedreven zaken te beheren en te optimaliseren
- Kennis van Word, Excel, PowerPoint en Outlook
- Goede verbale communicatievaardigheid
- goede kennis van Frans en Engels, kennis van Duits is een pluspunt
- Zelfstandig, klantgericht, flexibel
- Interesse in techniek/automatisatie is een plus
Aanbod
- Een aantrekkelijke verloning naargelang je ervaring en skills;
- Aangevuld met extralegale voordelen zoals: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques
- Internationale werkomgeving
- Glijdende werkuren
- 12 extra ADV dagen
- mogelijkheid tot 2 dagen home office na opleidingsperiode
van