Onze klant is als Fintech gefocused op added value betaaloplossingen en helemaal Belgisch. Met een market cap van 5,5 miljoen euro creëren ze in opdracht van en in samenwerking met hun klanten, betaaloplossingen op maat die iets extra toevoegen aan betaaltransacties en willen ze betalen terug sexy maken. Hierbij zetten ze in op UX, loyalty en data on the spot.
Administratief medewerker
Functieomschrijving
- Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van zowel de salesagents als de handelaars bij het gebruik van de groene WD betaalterminal en betaaloplossingen.
- Je biedt technische ondersteuning aan de salesagent, helpt bij het installeren en activeren van hun groene WD betaalterminal, en begeleidt de handelaar bij het dagelijkse gebruik van zijn groene WD betaalterminal en zijn verrichtingen.
- Telefonische contacten met zowel de handelaars als de salesagents zijn een belangrijk onderdeel van je takenpakket.
- Daarnaast ben je ook administratief verantwoordelijk voor de onboarding van handelaars en de daarbij horende screenings, net als het analyseren van transacties. Dit alles ter ondersteuning van de Risk & Compliance manager.
Profiel
- Je bent ordelijk, gestructureerd en plichtsbewust
- Je neemt initiatief en bijt je vast in je opdrachten
- Je bent een teamplayer die zelfstandig kan werken
- Je bent flexibel
- Je bent tweetalig Nederlands - Frans
- Je hebt minimaal een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je kan vlot overweg met PC en Smartphone.
Aanbod
- een voltijds contract na interim periode
- 20 dagen verlof en 12 dagen ADV
- Marktconform verloningspakket inclusief extralegale voordelen
- Interne opleiding en on-the-job-training
- Familiale werksfeer met KMO-mentaliteit, evenwicht tussen werk en privé, met mogelijkheid tot enkele dagen thuiswerk
- Ruimte om jezelf te ontplooien en door te groeien