Account Manager

DOEL VAN DE FUNCTIE Je ontwikkelt, beheert en bouwt een duurzame relatie uit met lokale besturen. Vanuit een grondig begrip van de noden van een lokaal bestuur rond waterbeheer en watervoorziening bouw je aan een efficiënte dienstverlening Hierbij kunnen je stakeholders o.a. het lokale bestuur zijn, maar ook bv. de Vlaamse Waterweg, De Lijn, POM, Provincie Antwerpen, Agentschap Wegen en Verkeer, Havenbedrijf,… Je bent het uniek aanspreekpunt voor de besturen in je werkingsgebied en coördineert hun dossiers met je water-link collega's van de operationele diensten. JOUW ROL Jij bent verantwoordelijk voor :

• Het opstellen, evalueren en actualiseren van de projectenportefeuille. Hiervoor initieer je het onderzoek voor nieuwe projecten, je verdedigt de projectvoorstellen en stuurt en coördineert de verschillende gemeentelijke en stedelijke programma's. Ook werk je lange termijnvisies uit binnen het werkingsgebied.
• Het analyseren van de projectenportefeuille, bespreken met de klant en vertalen naar projecten waarbij alle relevante producten en diensten kunnen worden aangeboden door water-link.
• Het volledige relatiebeheer met de lokale besturen in je werkingsgebied waarbij je :
  • • bestaande relaties en contracten opvolgt en de nodige acties initieert
    • de coördinator bent voor je lokale besturen bij de operationele afdeling
    • je het aanspreekpunt bent voor de klanten en mogelijke partners
    • je vertrouwen creëert, strategische samenwerkingsverbanden afsluit en ze onderhoudt
    • je informatie en advies verleent inzake verbeteringen in het licht van het voortdurend veranderende waterlandschap
    • Je rapporteert op basis van je analyses en bevindingen

JOUW PROFIEL

• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je bent goed in netwerken, waarbij kennis van het lokale beleidsniveau en een netwerk in het publiek domein een pluspunt zijn.
• Je werkt resultaatgericht.
• Je bent contactvaardig en klantgericht.
• Je hebt een sterk analytisch vermogen.
• Je kan strategisch denken en (onder)handelen.
• Je hebt zin voor initiatief.
• Je kan je vinden in de waarden van water-Link: verantwoordelijkheid, vertrouwen, gedrevenheid en duurzaamheid.