Bedrijfsinhoud:

Onze klant is een toonaangevend bedrijf binnen de sierteeltsector en behoort tot de top van de Europese plantenhandel. Ze richten zich op gespecialiseerde retailers zoals tuincentra en doe-het-zelfzaken, en bieden hen een uitgebreid en gevarieerd plantenassortiment aan. Met diepe familiale roots en een sterke focus op groei, innovatie en klantgerichtheid, blijft het bedrijf zichzelf versterken en vernieuwen.

Om het interne IT-team verder uit te bouwen, zijn ze op zoek naar een IT Coördinator. In deze rol ben jij mee verantwoordelijk voor het optimaliseren van de IT-ondersteuning binnen de organisatie. Je maakt deel uit van een ervaren en hecht team en werkt nauw samen met de IT-manager, aan wie je rechtstreeks rapporteert.

Jobinhoud:

• 
  

  Helpdesk:
  Het beheren van de geregistreerde IT-incidenten in het systeem, zorgen voor een snelle en correcte oplossing en tijdige communicatie met de gebruikers. De coördinator ontwikkelt en optimaliseert procedures en richtlijnen om de effectiviteit en klanttevredenheid van de IT-diensten te verbeteren.

• 
  

  Identity & Access Management (IAM):
  Het beheren van aanvragen voor IT-apparatuur (zoals computers, printers, accessoires) en het zorgen voor de juiste rechten en machtigingen van gebruikers, zodat een veilig en conform gebruik van de IT-middelen gewaarborgd is.

• 
  

  Cybersecurity:
  Samen met externe IT-partners werken aan de verbetering van de cyberbeveiliging binnen het bedrijf. De coördinator implementeert beveiligingsmaatregelen om bedreigingen te detecteren en te blokkeren, en draagt bij aan het verhogen van de bewustwording bij de gebruikers over risico’s zoals phishing.

• 
  

  IT Projecten:
  Actief bijdragen aan verschillende IT-projecten in samenwerking met het team en zorgen voor de technische ondersteuning die nodig is om deze projecten succesvol te implementeren.

Profiel:

• 
  

  Eerste ervaring als IT-professional, bij voorkeur binnen een IT-supportdienst.

• 
  

  Een resultaatgerichte houding en de wens om in teamverband te werken.

• 
  

  Een constructieve en flexibele instelling, altijd bereid om mee te denken en bij te dragen aan de verbetering van processen.

• 
  

  Een passie voor cybersecurity, helpdeskondersteuning en IT-projecten.