Als Inside Sales Specialist - Spare Parts ben je verantwoordelijk voor het beheren en opvolgen van spare parts aanvragen, het actief promoten van de webshop en de activatie van de telemetrie-oplossing. Daarnaast speel je een ondersteunende rol bij het activeren van Fleetlink voor de klanten.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die losse wisselstukken nodig hebben en zorgt voor een vlotte en efficiënte afhandeling van hun verzoeken. Je stemt regelmatig af met technische collega’s om de juiste onderdelen te selecteren.
• Je stelt offertes op, waarbij je prijzen en levertijden opzoekt in samenwerking met het sales team en het distributiecentrum.
• Actief promoten en ondersteunen van de webshop om klanten te helpen bij het zelf bestellen van onderdelen.
• Assisteren bij de activatie van Fleetlink, een telemetrie-oplossing, om ervoor te zorgen dat klanten optimaal gebruik kunnen maken van deze dienst.

• Je bent commercieel ingesteld en weet hoe je klanten op de juiste manier kunt benaderen en ondersteunen.
• Je hebt een uitstekende beheersing van zowel het Nederlands als het Frans, mondeling als schriftelijk.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail, vooral bij het verwerken van klantaanvragen en het opstellen van offertes.
• Je zoekt graag dingen op en werkt graag met verschillende systemen en tools.
• Technische kennis is geen vereiste, maar je hebt wel interesse in technische producten en bent bereid om hierin te groeien.
• Ervaring met SAP is een pluspunt.