Deze onderneming is een wereldwijde logistieke dienstverlener gericht op het verzorgen van de Supply Chain voor diverse sectoren.
Customer Service Bediende
Functieomschrijving
In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een sleutelrol in de samenwerking met interne teams. Je bent verantwoordelijk voor een soepele verwerking van bestellingen, het beantwoorden van vragen en het afhandelen van klachten. Daarnaast coördineer je transport en zorg je voor de correcte exportdocumentatie. Tot slot is het jouw doel om klantverwachtingen te overtreffen door uitstekende service en ondersteuning te bieden.
Profiel
- Je kan minstens een eerste relevante werkervaring binnen Customer Service voorleggen
- Je bent in het bezit van een Bachelor-diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Je kan vlot werken met MS Office en ERP-systemen
- Bij voorkeur heb je ervaring met exportprocessen buiten de EU
- Je bent hands-on, flexibel en stressbestendig ingesteld
- Je kan jouzelf vlot uitdrukken, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands/Engels/Frans
Aanbod
-
Mogelijkheid tot thuiswerken: 1 dagen
-
Bedrijfswagen
- Competitief salaris bespreekbaar naargelang jouw kennis en ervaring
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Thuiswerk (2 dagen) na inwerkperiode
- Flexibele werktijden
- Werken bij een bedrijf waar het menselijke karakter voorop staat
- Een 4/5de tewerkstelling is bespreekbaar
Praktische informatie