USG Professionals focust zich op projectsourcing, interim management en werving & selectie, binnen de expertises ICT, HR, Legal, Finance, Facility, Engineering en Science. Wij kiezen als bedrijf voor een authentieke en inclusieve aanpak waar jij als professional de ruimte krijgt om ownership te nemen alsook je comfortabel en gelukkig te voelen in je job. Wij streven ernaar een future proof organisatie te zijn dankzij innovatieve tools zoals USG EASY, unieke opleidingstrajecten zoals ‘Start 2 Freelance' en via knowledge sharing op ons podcast kanaal en innovation meetups.
Download de USG EASY app, solliciteer in 1 klik en volg je sollicitatieproces stap voor stap!
Download de USG EASY app, solliciteer in 1 klik en volg je sollicitatieproces stap voor stap!
1st Line Support Engineer m/v/x
Functieomschrijving
Jobinhoud:
Voor de IT afdeling zijn we op zoek naar een enthousiaste problem solver om de dagelijkse problemen aan te pakken. Je zal het eerste aanspreekpunt zijn voor de binnen- en buitenlandse collega's bij IT problemen (hardware, software, server, applicaties, …). Je zorgt ervoor dat hun problemen zo snel mogelijk opgelost geraken en staat hiervoor in rechtstreeks contact met het buitenlands hoofdkantoor. Daarnaast monitor je regelmatig het netwerk om mogelijke problemen vroegtijdig op te sporen en op te lossen. Verder bestaat jouw takenpakket uit:
Tickets opvolgen in het ticketsysteem
Jouw werkprocedure en probleemoplossingen in het bedrijfseigen systeem documenteren
Stockbeheer en plaatsen van bestellingen
Informatiebeveiliging, servers, PC's, laptops en smartphones hebben geen geheimen voor jou
Proactief meedenken met het team en management en suggesties doen om de dienstverlening te optimaliseren
Voor de IT afdeling zijn we op zoek naar een enthousiaste problem solver om de dagelijkse problemen aan te pakken. Je zal het eerste aanspreekpunt zijn voor de binnen- en buitenlandse collega's bij IT problemen (hardware, software, server, applicaties, …). Je zorgt ervoor dat hun problemen zo snel mogelijk opgelost geraken en staat hiervoor in rechtstreeks contact met het buitenlands hoofdkantoor. Daarnaast monitor je regelmatig het netwerk om mogelijke problemen vroegtijdig op te sporen en op te lossen. Verder bestaat jouw takenpakket uit:
Tickets opvolgen in het ticketsysteem
Jouw werkprocedure en probleemoplossingen in het bedrijfseigen systeem documenteren
Stockbeheer en plaatsen van bestellingen
Informatiebeveiliging, servers, PC's, laptops en smartphones hebben geen geheimen voor jou
Proactief meedenken met het team en management en suggesties doen om de dienstverlening te optimaliseren
Profiel
Wie zoeken we:
Een opleidingsachtergrond in IT of gelijkwaardig door ervaring
Een algemene en brede kennis van IT:
Hardware: computers, printers, scanner, vaste en mobiele telefonie, …
Netwerk: Lan, Wan, Wifi, VPN, …
Software: MS Office, ERP's, …
Operating system: vooral Windows, in mindere mate MacOS
Servers: Active directory, exchange, SCCM, Citrix, AIX, Linux, VMWare, HyperV, …
Je bent een teamplayer met sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
Je hebt geen geen 9-to-5 mentaliteit, bent gemotiveerd en stressbestendig en herkent prioriteiten
Je hebt zeer goede kennis van Nederlands en Engels, kennis Frans en/of Duits zijn pluspunten
Een opleidingsachtergrond in IT of gelijkwaardig door ervaring
Een algemene en brede kennis van IT:
Hardware: computers, printers, scanner, vaste en mobiele telefonie, …
Netwerk: Lan, Wan, Wifi, VPN, …
Software: MS Office, ERP's, …
Operating system: vooral Windows, in mindere mate MacOS
Servers: Active directory, exchange, SCCM, Citrix, AIX, Linux, VMWare, HyperV, …
Je bent een teamplayer met sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
Je hebt geen geen 9-to-5 mentaliteit, bent gemotiveerd en stressbestendig en herkent prioriteiten
Je hebt zeer goede kennis van Nederlands en Engels, kennis Frans en/of Duits zijn pluspunten
Aanbod
Aanbodomschrijving als projectconsultant
? Contract van onbepaalde duur met een competitief salarispakket inclusief: maandelijkse forfaitaire onkostenvergoeding, bedrijfswagen en tankkaart (of een maandelijkse brutopremie), maaltijdcheques €8, groeps -en hospitalisatieverzekering, GSM abonnement en een eindejaarspremie. Dit mooie pakket wordt aangevuld met Benefits at Work toegang, sport & cultuurcheques en ecocheques. ? Gevarieerd en dynamisch opleidingsaanbod; bestaande uit zowel vakspecifieke als overkoepelende opleidingen. ? Regelmatige feedback en contact momenten met jouw toegewezen HR BP. ? Leer je medeconsultants kennen op onze netwerk events - en teambuildingactiviteiten. ? Kickstart je carrière bij USG professionals met onze 2-daagse Bootcamp!
Aanbodomschrijving als Freelancer
Ontzorg je carrière met de USG EASY app: ? Gepersonaliseerde projectvoorstellen op basis van jouw profile en beschikbaarheden. ? Transparante opvolging van je facturatieproces. ? Al je administratie in 1 app. Regelmatige netwerkmomenten met vooruitstrevende bedrijven en medefreelancers tijdens onze innovation meetups.
? Contract van onbepaalde duur met een competitief salarispakket inclusief: maandelijkse forfaitaire onkostenvergoeding, bedrijfswagen en tankkaart (of een maandelijkse brutopremie), maaltijdcheques €8, groeps -en hospitalisatieverzekering, GSM abonnement en een eindejaarspremie. Dit mooie pakket wordt aangevuld met Benefits at Work toegang, sport & cultuurcheques en ecocheques. ? Gevarieerd en dynamisch opleidingsaanbod; bestaande uit zowel vakspecifieke als overkoepelende opleidingen. ? Regelmatige feedback en contact momenten met jouw toegewezen HR BP. ? Leer je medeconsultants kennen op onze netwerk events - en teambuildingactiviteiten. ? Kickstart je carrière bij USG professionals met onze 2-daagse Bootcamp!
Aanbodomschrijving als Freelancer
Ontzorg je carrière met de USG EASY app: ? Gepersonaliseerde projectvoorstellen op basis van jouw profile en beschikbaarheden. ? Transparante opvolging van je facturatieproces. ? Al je administratie in 1 app. Regelmatige netwerkmomenten met vooruitstrevende bedrijven en medefreelancers tijdens onze innovation meetups.
Vorige
van
Volgende