Carglass® est le spécialiste de la réparation et du remplacement de vitres automobiles en Belgique. Ils peuvent vous aider dans l’un de leurs 41 centres de service répartis dans toute la Belgique. Ou bien l’un de leurs véhicules de service peut venir vous aider sur place, chez vous ou sur votre lieu de travail.

Après une période de formation durant laquelle vous apprendrez à connaître Carglass® en profondeur, vous assumerez la fonction de Directeur de Succursale. Les éléments suivants font partie de vos tâches :

• Responsable de la gestion commerciale, opérationnelle et administrative quotidienne de votre succursale (gestion des stocks, contrôle des commandes, administration du personnel, caisse, facturation, enregistrement des emplois, …).


• Diriger, coacher et motiver votre équipe et permettre à vos collaborateurs de se développer.


• Satisfaire les clients (p. ex. : accueil, facturation, conversions, gamme de produits supplémentaires).


• Veiller à la bonne exécution des processus de travail et traduire les objectifs en actions et en cibles.

Une personnalité commerciale qui accorde une grande importance à la satisfaction des clients.

Posséder des compétences en gestion des personnes bien développées ou avoir le potentiel pour développer ces compétences.

Être un communicateur à l’écoute qui peut faire preuve d’une dose saine d’assertivité.

Aimer obtenir des résultats avec un focus sur la qualité et l’amélioration.

Aborder les problèmes de manière créative et être capable de multitâcher aisément.

Avoir une mentalité “pratique” et “résolution de problèmes”.

De préférence, être titulaire d’un diplôme de bachelier ou avoir une capacité de raisonnement équivalente.

En tant que collaborateur de Carglass, vous contribuez à un environnement de travail sûr, de qualité et respectueux de l’environnement dans le cadre de vos responsabilités et suivez les directives nécessaires établies au sein de l’organisation.

Offre :