Leader dans la logistique et la gestion des marchandises, notre entreprise offre des solutions innovantes pour répondre aux besoins de nos clients à travers le monde.
Avec une expertise pointue et une technologie de pointe, nous assurons un service fiable et efficace, tout en garantissant la satisfaction de nos partenaires.
Axés sur la croissance et l'excellence opérationnelle, nous nous engageons à maintenir des normes élevées de qualité et de performance.
Conseiller Client Logistique
Description de la fonction
Nous recherchons un(e) Employé(e) Conseiller(ère) Client dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe dans le secteur du transport. Vous serez en charge de la gestion des relations avec nos clients, en veillant à répondre à leurs besoins de manière efficace et professionnelle.
Missions :
Traitement des demandes clients par téléphone et email.
Fournir des informations claires et précises sur nos services.
Assurer un suivi des demandes et des réclamations.
Encodage des informations clients dans notre système de gestion.
Collaborer avec les autres départements pour garantir la satisfaction client.
Être à l'écoute des besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
Accueillir les chauffeurs et traiter leurs demandes.
Apporter un soutien à notre service de dispatching.
Profil
Bonne communication écrite et orale. (FR - NL ou FR- ANG)
Sens du service et capacité d'écoute.
Esprit commercial et proactif.
Connaissances de base en informatique (pack Office, logiciels de gestion).
Ok pour les horaires 14h-22h (non néogicable)
Intéressé(e)?
C'est le moment, c'est l'insant !
Envoyez-nous votre CV mis à jour à l'adresse
Afficher l'adresse e-mailnamur@accentjobs.be avec comme titre " Conseiller Client Logistique | Tubize | FR/ANG ou FR/NL "
A l'attention de Claudia.
Offre
Un environnement de travail convivial et stimulant.
Des opportunités de formation et de développement professionnel.
Un horaire de travail fixe, vous commencerez à 14h00 et finirez à 22h00.