Société liégeoise active dans le secteur technique qui exporte ses produits renommés à travers le monde.

Vous êtes à la recherche d’un job de Customer Service Officer à Herstal ? Vous avez une excellent maitrise de l’anglais et avez une première expérience de backoffice commercial international ? Postulez maintenant !

Les responsabilités du Customer Service Officer sont les suivantes :

• Vous effectuez le traitement des commandes et des offres ;


• Vous vérifiez les disponibilités des produits et informez la clientèle d'alternatives au besoin ;


• Vous êtes le point de contact sur tout évènement impactant la commande du client ;


• Vous collaborez avec les différents départements (logistique, transport, finance, etc.) ;


• Vous gérez la base de données clients et les autorisations administratives de votre département.

Votre profil de Customer Service Officer correspond aux critères suivants :

• Vous êtes titulaire d’un bachelier, idéalement en commerce international ;


• Vous avez plusieurs années d’expérience dans un département commercial ;


• Vous avez une excellente maitrise de l’anglais, une autre langue est un atout ;


• Vous maitrisez la suite Office et êtes à l’aise avec l’apprentissage de nouveaux logiciels ;


• Vous êtes une personne avenante qui apprécie le contact clients, le travail d’équipe et l'aspect technique des produits.