Notre client est spécialisé dans la télécom.
Vendeur/Vendeuse télécom
Description de la fonction
En tant que conseiller client au sein de nos boutiques, vous accordez toute votre attention à chaque client. Votre motivation première est d’apporter une solution durable à nos clients et leur donner le sourire à la fin de l’entretien.
Les principales tâches :
Les principales tâches :
- Vous êtes responsable de l’accueil des clients en boutique et de leur prise en charge.
- Vous analysez leur(s) besoin(s) et attentes, vous vendez au client une solution appropriée.
- Vous apportez une solution aux clients avec des problèmes divers telle que la facturation, les changements d’adresse, les domiciliations, les résiliations, les changements administratifs l’identification de l’abonnement et autres. Vous traitez et orientes les réclamations et plaintes.
- Vous suivez de près les innovations technologiques en matière de télévision, d'internet et de téléphonie.
- Vous effectuez des démonstrations des produits et présentez les produits et services qui correspondent aux besoins des interlocuteurs.
- Vous conseillez les clients en fonction des promotions et produits innovants.
- Vous assurez l’entretien, le nettoyage et la désinfection du poste de travail, du matériel et des locaux.
Profil
Vous êtes la pépite que nous recherchons si votre profil est le suivant :
Sexe, origine ou préférences ? Votre individualité est votre atout et Unique vous accueille comme vous êtes.
- Chaque client est unique, important et doit profiter de la meilleure expérience possible.
- Vous êtes motivé(e) et dynamique
- Vous êtes orienté(e) client et avez de bonnes compétences commerciales, si possible appuyée par une expérience probante
- Vous excellez dans les contacts avec le client, faite preuve d’empathie et vous savez vous montrer constructif peu importe l’interlocuteur
- Vous êtes quelqu’un de proactif, flexible et multitâches
- Vous êtes orienté(e) résultat et vous recherchez la qualité dans tout ce que vous faites
- Vous disposez d’une bonne gestion du stress
- Vous faites preuve d’autonomie tout en ayant l’esprit d’équipe
- Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse
- Vous avez le sens de l'organisation et du détail
- Le diplôme ne joue aucun rôle. Vous devez avant tout vouloir faire la différence en créant une relation de confiance avec les clients. Nous recherchons des personnes qui aiment le contact humain et ont dans leur ADN la volonté d’aider les autres et de vendre.
Sexe, origine ou préférences ? Votre individualité est votre atout et Unique vous accueille comme vous êtes.
Offre
Notre client offre :
- Vous obtenez une mission d’intérim avec possibilité d’engagement au bout de 6mois / 1 an
- Vous travaillez à raison de 40h/semaine prestées en 5 jours
- Horaires flexibles entre 8h et 20h, du lundi au samedi avec récupération de 12 RTTs annuels (en sus des 20 jours de congés légaux)
- Vous recevez un package compétitif (i.e. salaire de la CP 200 selon le barème en fonction de l’expérience professionnelle auquel s’ajoute : une prime annuelle, des écochèques et des chèques repas de 6€/jour presté)
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