Le SPF Finances est à la recherche de futurs business analysts : des personnes
motivées et
dotées d’un esprit d’analyse aiguisé, prêtes à se former pour relever de nouveaux défis.
Vous êtes
curieux et désireux de
développer de nouvelles compétences ? Vous souhaitez contribuer à des
projets d’utilité publique ? Vous vous reconnaissez dans l’expression « une main de fer dans un gant de velours » ? Alors, rejoignez-nous !
Un business analyst traduit les besoins de l'organisation (le ‘business') en solutions utiles. Il est
le lien entre les parties prenantes de l'organisation (stakeholders) et l'équipe de projet (qui est dans de nombreux cas ICT).
En tant que business analyst au sein du SPF Finances, vos
tâches sont constituées entre autres de :
- Vous traduisez les besoins de l'organisation en solutions efficaces et réalisables.
- Vous effectuez différentes analyses business au moyen d'entretiens ou de workshops avec le client, d'étude de documentations, … afin de comprendre sans ambiguïté les règles de l'entreprise (business rules).
- Vous identifiez les besoins et les faites valider.
- Vous travaillez avec des outils et pratiques tels que des schémas, diagrammes, mockups, prototypes, mapping, stories, Product backlog, … afin de représenter clairement les besoins du client.
- Vous modélisez le résultat souhaité d'une manière compréhensible pour le client.
- Dans ce cadre, vous tenez compte des aspects opérationnels et non fonctionnels, et donc de la mise en œuvre concrète auprès des utilisateurs (opérationnalisation).
- Vous concevez des scénarios de test, gérez les données de test, et si nécessaire vous testez les applications en collaboration avec le business et les keyusers.
- Vous documentez les besoins (requirements), release notes, manuels.
- Vous collaborez étroitement avec les différentes parties prenantes internes et externes : utilisateurs finaux, chefs de projets, développeurs...
- Vous conseillez et assistez les clients internes.
- Vous assurez la maintenance, le suivi, et la bonne utilisation de votre application.
- Vous êtes la personne de contact pour les questions plus complexes concernant les applications de la part des utilisateurs internes et externes.
Pour cette fonction, la
motivation et le désir de vous former sont importants, c'est pour cela qu'aucune aptitude technique spécifique n'est exigée mais qu'un
trajet de formation est proposé afin que vous puissiez acquérir ces compétences et devenir un business analyst à part entière. Les matières abordées seront notamment : Business Process Management, gestion du changement, analyse business, LEAN, …