Offres d'emploi Vente »  Vente »  vente en magasin, Service clients :   98 jobs

Jobs par e-mail :

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Customer Care Agent (Bruxelles)

  • Partenamut
  • Molenbeek-Saint-Jean
  • Durée indéterminée
  • Vous êtes le point de contact des clients (existants ou potentiels).
  • Vous répondez aux appels entrants dans le respect des critères de qualité et de productivité du...

Customer Support Advisor - Benelux Team

  • Volvo Group
  • Flandre orientale
  • Durée déterminée
  • Our multi-lingual advisors utilise their language skills to support customers with international...
  • Communication is key. We are in regular dialogue with the dealer doing the repair and updating the...

Des Conseillers Mutualistes

  • Solidaris Brabant
  • Bruxelles
  • Durée indéterminée
  • Avantages extra-légaux
    • Assurance groupe
    • Chèques-repas
    • Assurance hospitalisation individuelle
    • 13ème mois
En tant que conseiller mutualiste, vous êtes le visage de notre mutualité. Vous serez chargé de l’accueil, de l’information et du conseil de nos...

Young Graduates Commercial Track (NL/FR)

  • KBC
  • Plusieurs régions
  • Durée indéterminée
  • Vous aidez les clients se présentant au guichet et ou au téléphone, ainsi que par chat ou par...
  • Avec vous, les clients remarquent vraiment qu'ils passent en premier. Grâce à votre approche axée...

Customer Service Officer

  • Robert Half
  • Brabant wallon
  • Intérim
  • Vous êtes en charge de répondre aux demandes des clients par téléphone ou e-mail en assurant un...
  • Vous encodez les commandes et assurez le suivi logistique jusqu'à la livraison ;

Chargé d'assistance

  • Bright Plus Liège
  • Bressoux
  • Durée indéterminée
  • Vous traitez les demandes en première ligne et en référer à la 2ème ligne si nécessaire ;
  • Vous réalisez un soutien administratif au back-office ;

Customer Service Agent

  • Robert Half
  • Liège
  • Intérim
  • vous prenez en charge l'administration des commandes et la communication avec les clients ;
  • vous recueilliez toutes les demandes des clients et y répondez en vous coordonnant avec les...

Customer Service Representative

  • Robert Half
  • Brabant wallon
  • Intérim
  • vous gérez les commandes de A à Z ;
  • vous assurez le suivi des commandes en communiquant le statut aux clients de manière très...

Customer Service

  • Robert Half
  • Charleroi
  • Intérim
  • vous êtes en charge d'un portefeuille de clients internationaux et êtes leur principal point de...
  • vous assurez le suivi complet de gestion de commandes pour ces clients jusqu'à la facturation ;

Customer Service Officer

  • Robert Half
  • Liège
  • Intérim
  • Assurer le traitement des commandes clients nationales depuis la réception jusqu'à l'expédition...
  • Assurer un rôle de back up au niveau de l'accueil téléphonique et des visiteurs.

Customer service for Financial service bilingual

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Fournir un service client de qualité supérieure aux clients ;
  • Gérer les demandes des clients de manière efficace et professionnelle ;

Customer Service

  • Robert Half
  • Hainaut
  • Intérim
  • vous participez au développement et à la croissance de la société sur le marché belge ;
  • vous assurez une communication (mail, téléphone , face to face) de qualité avec les clients...

Customer Service Officer

  • Robert Half
  • Ath
  • Intérim
  • Encodage et suivi des commandes clients
  • Contact avec les clients depuis la réception de la commande jusqu'au suivi après-vente

Customer Service Officer

  • Robert Half
  • Bruxelles
  • Intérim
  • Respond on requests and claims from customers (telephone 15#/day, mail 20#/day);
  • Contracts & files: check, input, rebates & additional services contracts;

Customer Service Officer

  • Robert Half
  • Bruxelles
  • Intérim
  • Respond on requests and claims from customers. (telephone 15#/day, mail 20#/day);
  • Contracts & files : check, input, rebates & additional services contracts;
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Customer Service Operator

  • Bright Plus Liège
  • Gembloux
  • Intérim option contrat fixe
  • Vous accueilliez les clients et visiteurs au bureau ou par téléphone.
  • Vous surveillez le stock pour prévenir l’équipe commercial des fluctuations.

Customer Service Officer

  • Robert Half
  • Charleroi
  • Intérim
  • Vous assurez le contact-client de manière générale
  • Vous êtes en charge de l'offre de prix, de la négociation des commandes et du contrôle des contrats

Employé Commercial Interne

  • Bright Plus Liège
  • Huy
  • Intérim option contrat fixe
  • Vous réceptionnez et traitez les demandes de retour de marchandises et offres des clients...
  • Vous maintenez les clients informés du suivi de leur commande (téléphone et email) ;

Customer Care Fr Eng Media sector in Brussels

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Premier point de contact pour les clients de l'organisation (téléphone, mail, chat),
  • Répondre aux demandes d'informations sur les produits et les livraisons de commandes,

Customer Care Advisor - Assurances (H/F/X)

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Vous répondez aux appels entrants des assurés et analysez la situation.
  • Vous vérifiez la couverture de l'assuré et proposez les solutions adaptées.

Customer Service Medewerker

  • Kwery
  • Gand
  • Durée indéterminée
De € 2.300 à € 3.500 par mois
  • Avantages extra-légaux
    • Assurance groupe
    • Chèques-repas
    • Ordinateur portable
    • Assurance hospitalisation individuelle
    • Assurance hospitalisation pour la famille
    • Eco Cheque
    • Formations
    • Congés rémunérés supplémentaires
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een passie voor het bieden van uitmuntende service? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor...

Customer Care Representative - Temporaire

  • Bright Plus Bruxelles
  • Auderghem
  • Durée déterminée
  • En tant qu'un(e) Customer Care Representative - Temporaire, vous
  • Suivez le processus de commande au paiement afin d'assurer un service et un suivi excellents.

Assistant Commercial Fr Du Eng

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Vous gérez les demandes des clients par téléphone ou par écrit
  • Vous gérez les dossiers des clients de A à Z

Customer Care Professional - télétravail (H.F.X)

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Vous conseillez les clients par mail.
  • Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)

Employé Customer Service et Logistique

  • Bright Plus Liège
  • Wavre
  • Durée indéterminée
  • Vous traitez les commandes des clients et vous assurez de la disponibilité des produits.
  • Vous planifiez l’expédition et l’éventuel retour des commandes et en informez les clients.

Teamleader Customer Care (avec Télétravail)

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Diriger et motiver une équipe dédiée à la satisfaction du client ;
  • Superviser et gérer les performances de l'équipe afin d'atteindre les objectifs fixés ;

Customer Care Professional (télétravail) - Service Financier

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Durée indéterminée
  • Vous conseillez les clients par mail.
  • Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)

Service Center Agent (M/F/X)

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Fournir un service client sur-mesure par téléphone et par e-mail ;
  • Gérer les demandes des clients particuliers et professionnels de manière efficace et...

Customer Service Manager

  • Robert Half
  • Vilvorde - Zaventem
  • Intérim
  • handling requests from both new and existing customers.
  • processing incoming application forms ;

Customer Service Agent (H/F/X) - Assurances

  • Page Personnel
  • Plusieurs régions
  • Gérer les demandes des clients et les aider à résoudre leurs problèmes ;
  • Fournir des informations précises sur les produits et services d'assurance ;
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  • Freelance, Durée indéterminée, Durée déterminée, Indépendent
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Partenamut

Customer Care Agent (Bruxelles)

Durée indéterminée, Temps plein
En ligne depuis aujourd'hui sur Jobat.be
Rejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion proactive de leur santé, mais surtout, nous formons une équipe collaborative et solidaire. Vos talents et votre singularité s'expriment librement pour atteindre nos objectifs communs. Nous croyons en l'épanouissement centré sur l'humain, l'innovation, la solidarité et la diversité.
Si l'innovation vous passionne et que l'humain vous anime, si vous êtes prêt à vous couper en quatre pour nos clients tout en restant entier, et si vous aimez vous challenger au travail tout en profitant de votre temps libre, nous sommes impatients de vous rencontrer pour construire ensemble la santé et le bien-être de demain.

Customer Care Agent (Bruxelles)

Description de la fonction

En tant que Customer Care Agent au sein du Service Center, vous traitez par téléphone et par e-mail les questions et/ou problèmes des clients existants ou potentiels, et promouvez l’offre de la mutualité.
Au quotidien : Afficher le site web
  • Vous êtes le point de contact des clients (existants ou potentiels).
  • Vous répondez aux appels entrants dans le respect des critères de qualité et de productivité du "Service Center" afin de les accompagner et/ou de les rassurer.
  • Vous analysez les demandes des clients en fonction de leur dossier et de leurs besoins.
  • Vous êtes proactif lors des contacts et vous êtes attentif à offrir un service personnalisé en répondant à la demande des clients.
  • Vous guidez le client au travers des différents canaux digitaux internes et externes (chatlive, MypPartenamut, site,…) et l’aidez à devenir autonome.
  • Vous assurez la promotion de l’offre de la mutualité en collaboration avec les services commerciaux.
  • Vous vous assurez de compléter et de mettre à jour les données du client. Le cas échéant, vous transférez le dossier pour une gestion approfondie vers les services dédiés.
  • Les contacts se font majoritairement par téléphone (85% du temps) et une évolution est possible vers les canaux "email" et "chatlive" dès la maîtrise des compétences nécessaires.

Profil

Votre profil en tant que Customer Care Agent :
  • Vous êtes titulaire d’un CESS au minimum et disposez d’une expérience valorisante dans une fonction similaire (Service Center, Call Center, Customer Care, Service Client, Conseiller Clientèle, etc.).
  • Vous communiquez aisément à l’oral et à l’écrit dans un français impeccable.
  • Vous avez une bonne connaissance du néerlandais et/ou de l’anglais.    
  • Vous êtes proactif, dynamique et orienté client. 
  • Apprendre une matière complexe ne vous fait pas peur et vous êtes motivé par cette perspective.
  • Vous aimez travailler en équipe dans un environnement de travail de qualité.
  • Vous aimez satisfaire les besoins du client, atteindre les objectifs qui vous sont fixés et êtes résistant au stress.
  • Vous avez une affinité avec le digital.

Offre

  • Un contrat temps plein à durée indéterminée avec horaires flexibles et la possibilité de faire du télétravail jusqu’à 3 jours par semaine.
  • Une entrée en fonction à partir du mois de Février 2024.
  • Des horaires de bureaux : 8h -17h du lundi au vendredi.
  • Une fonction passionnante avec de réelles perspectives d’avenir dans une entreprise en forte croissance.
  • Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière.
  • Un salaire attrayant assorti de nombreux avantages extra-légaux modulables en fonction de vos besoins.
  • Jusqu’à 40 jours de congés par an.
Merci de noter qu’aucune candidature envoyée par un bureau de consultance externe ne sera acceptée si le bureau n’a pas été expressément mandaté pour cette recherche par Partenamut.

Information pratique

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À : Partenamut | Boulevard Louis Mettewie 73, 1080 Molenbeek-Saint-Jean

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08:30
Type de fonction :
Lieu de travail
Exigences
Graduat Français
Permis de conduire
B

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