Notre client est une entreprise belge spécialisée dans les pièces automobiles et industrielles. Depuis 1980, elle propose des produits innovants et de haute qualité pour divers secteurs, incluant l’industrie, le commerce et les collectivités. Notre client met un point d'honneur à offrir des solutions sur-mesure répondant aux besoins spécifiques de ses clients. Avec une équipe experte et un engagement envers la durabilité, elle garantit des services professionnels et fiables. .
Téléopérateur (H/F/X) | Charleroi (SECTEUR AUTOMOBILE)
Description de la fonction
En tant que téléopérateur :
Vous gérez les communications téléphoniques ainsi que les commandes des clients professionnels.
Vous informez et guidez le client dans sa quête de pièces détachées et de consommables.
Vous travaillez en coordination avec les magasins auxquels vous offrez un soutien commercial.
Vous prenez part aux campagnes d'appels de clients dans le cadre d'initiatives promotionnelles.
Profil
Vous possédez une aptitude commerciale avancée,
Vous avez une grande faculté à saisir les besoins des clients et à leur apporter une réponse adéquate,
Vous maîtrisez les produits et services que nous offrons,
Vous êtes énergique, minutieux et méthodique,
Vous faites preuve de sérieux administratif.
Vous avez un excellent sens du relationnel avec les clients.
Offre
Vous rejoignez une entreprise en croissance, où l'esprit d'initiative et la collaboration sont primordiaux.
Un poste riche en défis et en interactions.
L'occasion d'apporter une réelle valeur ajoutée.
Une rémunération à la hauteur des responsabilités du poste.
Un contrat à durée indéterminée dans une organisation stable.