Technical Product Manager

Brussels Airport veut être connu comme l'un des meilleurs aéroports du monde, un pôle économique entièrement connecté pour les personnes et les entreprises, et comme le cœur battant de l'Europe, où les clients, l'innovation et la durabilité occupent une place centrale. Voulez-vous contribuer à façonner l'aéroport d'aujourd'hui et celui de demain ?
Alors, arrêtez d'en rêver et lancez-vous au sein de notre équipe Passenger Aviation dans le rôle de Technical Product Manager (Baggage)!
Le Technical Product Manager Baggage gère toutes les activités liées aux ICT requises pour les systèmes de tri et de réconciliation des bagages, l'évaluation et la fourniture d'informations en ligne aux différents clients : Handlers, Airlines & BAC ; gère le temps de fonctionnement (RUN) et les évolutions (THINK & BUILD) nécessaires à cet environnement.
L'équipe à laquelle appartient le chef de produit technique Bagages est responsable de :
Gérer toutes les activités liées aux ICT requises pour les systèmes de tri et de réconciliation des bagages ;
Évaluer et fournir des informations en ligne à divers clients : Manutentionnaires, compagnies aériennes et BAC ;
Gérer les temps de fonctionnement (RUN) et les évolutions (THINK & BUILD) nécessaires à cet environnement.
Ce que vous allez réaliser :
Amélioration continue de l'exécution en gérant activement les aspects techniques ICT du produit et des applications associées.
- Gérer l'exécution sur la base des accords de niveau de service et du cycle de vie technique des différentes applications sous-jacentes.
- Soutenir le Product Manager Baggage dans la gestion du budget complet pour l'exécution du produit.
- Etablir et maintenir des contacts avec les clients, y compris le respect d'accords clairs
- Suivre les changements du marché externe ainsi que les évolutions internes pour s'en inspirer afin d'identifier les améliorations de l'exécution d'un point de vue technique et d'un point de vue d'expert.
Mettre en œuvre le changement/stratégie :
- En partant des besoins de ses clients, de sa connaissance des produits, de sa connaissance du marché et de l'architecture du BAC, il contribue, en tant qu'expert technique, à l'élaboration de la feuille de route du Service/Product Manager. Il soutient la création d'analyses de rentabilité pour son produit et les solutions sous-jacentes.
- Il met en œuvre la feuille de route en mettant en place, en déléguant et en suivant des projets pour son produit, principalement dans le domaine technique. Il consacre au maximum 50 % de son temps à la gestion de projets.
Propriété et direction des produits techniques
- En tant qu'expert, il assure le suivi et l'application corrects des aspects techniques et des exigences de son produit en informant, convainquant ou guidant les équipes et les parties prenantes de différents niveaux et départements à l'intérieur ou à l'extérieur de l'organisation.
- Suivre continuellement son domaine de produits et d'activités, afin de maintenir ses connaissances à jour et/ou de pouvoir les transmettre aux autres.

Vous êtes titulaire d'un master ou d'un diplôme équivalent par l'expérience.
- Vous avez au moins 3 ans d'expérience pertinente, une expérience dans l'industrie est un plus.
- Vous combinez une vision stratégique avec une forte orientation vers les résultats et des compétences pratiques.
- Vous êtes organisé, efficace et analytique.
- Vous êtes orienté vers le client et diplomate.
- Vous avez une bonne maîtrise du néerlandais ou du français. Vous avez une bonne connaissance de la deuxième langue et vous parlez/écrivez couramment l'anglais.
- Bonne connaissance des domaines d'activité connexes et bonne connaissance technique du produit.
- Sens de l'organisation, de la communication, des stratégies de négociation (de la direction à l'atelier, avec des ingénieurs ICT et non ICT).
- Architecture technique du domaine concerné
- Solides compétences analytiques et synthétiques
- Forte expérience pratique dans le développement de bases de données et dans le développement et l'exécution de tests
- Connaissance de base des processus de gestion des ICT, de l'architecture et de l'infrastructure des ICT
- Compréhension de la stratégie de Brussels Airport Company et du modèle commercial correspondant
- Connaissance de base et respect de l'architecture de Brussels Airport Company
- Compréhension des procédures et des directives de l'aéroport
Ce qui fait battre nos cœurs
Chez Brussels Airport, vous travaillez dans un monde à part, plein de nouvelles opportunités et de défis passionnants. Vous vous trouverez dans un environnement unique et inspirant qui donnera des ailes à vos talents.
Une expérience unique en son genre ! Nous travaillons dans notre nouveau bâtiment Compass, doté d'une vue imprenable, qui permet de travailler ou collaborer de manière à la fois hybride et flexible, équipé comme il se doit, et où vous pouvez compter sur les 10 avantages extralégaux les plus recherchés par les employés. En outre, nous évoluons dans un environnement durable: nous nous déplaçons en vélo, en bus ou en voiture électrique et nous avons même notre propre gare. Que demander de plus ?

Roseline Leuckx