System Administrator avec expérience
Description de la fonction
System Administrator avec expérience
Équipe de support opérationnel à Bruxelles.
Keysource recrute,
Keysource offre une gamme complète de services IT axés sur les principes de bonne gouvernance, grâce à des outils technologiques de pointe. Notre structure dispose de filiales à Bruxelles, en France et aux États-Unis. Nous sommes opérateurs de services cloud et notre entreprise intègre Microsoft Azure ainsi que des solutions Open Source depuis plus de dix ans.
Nous sommes à la recherche d'un(e) IT pouvant intégrer notre équipe opérationnelle à Bruxelles, disposant d'une expérience d'au moins 1 an en support d'utilisateurs finaux, et maîtrisant le Français et l'Anglais.
Vous êtes en contact permanent avec nos clients afin de leur venir en aide ou résoudre des problèmes, vous effectuez le suivi des incidents et leur résolution, vous avez toujours un œil sur la bonne santé des infrastructures.
En tant que membre de l'équipe opérationnelle, vous devrez pouvoir gérer et assimiler les technologies tant pour la partie déploiement, installation et migration que pour la partie « troubleshooting ».
Grâce à une approche ITIL (ISO 20000) et à l'ensemble des solutions que nous maîtrisons, notre équipe pluridisciplinaire offre la possibilité de relever de nouveaux challenges et de profiter d'une expérience collective.
Les technologies que nous utilisons au quotidien sont :
Cloud Service :
Support et gestion quotidienne des utilisateurs. Votre rôle est d'appliquer les différentes demandes de gestion quotidienne pour nos clients.
> Azure ADConnect,
> Office 365,
> Hosting Solution Linux server
> Mail Hosting Solution Linux server
> SaaS Prestashop Linux server
> SaaS Wordpress Linux server
> Microsoft Terminal Server.
Support utilisateur :
Diagnostic, suivi et résolution. Vous êtes à l'écoute de nos clients par téléphone ou directement sur site. Le suivi et la recherche de solutions restent votre priorité.
> Support à distance
> Intervention sur site
> Prise en main à distance
> Support MacOSX, Windows, Linux
> Support Smartphone et tablette.
Voip Service :
Gestion de solution de voix sur IP, portage de numéro et déploiement d'appareils. Notre équipe opérationnelle s'occupe de l'installation de nouveaux postes et offre un support actif pour les clients.
> SIP Protocol
> Asterisk. (IVR, QUEUE, RINGGROUP)
> Virtual PBX.
> Porting DID (Opérateur).
Équipe de support opérationnel à Bruxelles.
Keysource recrute,
Keysource offre une gamme complète de services IT axés sur les principes de bonne gouvernance, grâce à des outils technologiques de pointe. Notre structure dispose de filiales à Bruxelles, en France et aux États-Unis. Nous sommes opérateurs de services cloud et notre entreprise intègre Microsoft Azure ainsi que des solutions Open Source depuis plus de dix ans.
Nous sommes à la recherche d'un(e) IT pouvant intégrer notre équipe opérationnelle à Bruxelles, disposant d'une expérience d'au moins 1 an en support d'utilisateurs finaux, et maîtrisant le Français et l'Anglais.
Vous êtes en contact permanent avec nos clients afin de leur venir en aide ou résoudre des problèmes, vous effectuez le suivi des incidents et leur résolution, vous avez toujours un œil sur la bonne santé des infrastructures.
En tant que membre de l'équipe opérationnelle, vous devrez pouvoir gérer et assimiler les technologies tant pour la partie déploiement, installation et migration que pour la partie « troubleshooting ».
Grâce à une approche ITIL (ISO 20000) et à l'ensemble des solutions que nous maîtrisons, notre équipe pluridisciplinaire offre la possibilité de relever de nouveaux challenges et de profiter d'une expérience collective.
Les technologies que nous utilisons au quotidien sont :
Cloud Service :
Support et gestion quotidienne des utilisateurs. Votre rôle est d'appliquer les différentes demandes de gestion quotidienne pour nos clients.
> Azure ADConnect,
> Office 365,
> Hosting Solution Linux server
> Mail Hosting Solution Linux server
> SaaS Prestashop Linux server
> SaaS Wordpress Linux server
> Microsoft Terminal Server.
Support utilisateur :
Diagnostic, suivi et résolution. Vous êtes à l'écoute de nos clients par téléphone ou directement sur site. Le suivi et la recherche de solutions restent votre priorité.
> Support à distance
> Intervention sur site
> Prise en main à distance
> Support MacOSX, Windows, Linux
> Support Smartphone et tablette.
Voip Service :
Gestion de solution de voix sur IP, portage de numéro et déploiement d'appareils. Notre équipe opérationnelle s'occupe de l'installation de nouveaux postes et offre un support actif pour les clients.
> SIP Protocol
> Asterisk. (IVR, QUEUE, RINGGROUP)
> Virtual PBX.
> Porting DID (Opérateur).
Profil
Offre
> Contrat plein temps
> Accès à des formations internes et externes.
> Salaire attractif + package complet
> Basé dans le Centre Paepsem Business Park à Anderlecht.
> Télétravail encouragé.
> Voiture de société avec carte essence.
> Accès à des formations internes et externes.
> Salaire attractif + package complet
> Basé dans le Centre Paepsem Business Park à Anderlecht.
> Télétravail encouragé.
> Voiture de société avec carte essence.
D'autres ont également regardé
Précédent
de
Suivant