Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et possédez une expérience significative en réception après-vente ? Nous recherchons un(e) réceptionnaire automobile expérimenté(e) pour une concession à Namur, maîtrisant le logiciel I REACH. Vous serez le point de contact privilégié des clients et jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de ceux-ci.
Réceptionnaire automobile
Description de la fonction
Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
Planifier les rendez-vous pour les entretiens et réparations.
Assurer le suivi administratif des dossiers clients via le logiciel I REACH.
Conseiller les clients sur les prestations et services proposés.
Coordonner avec l'atelier pour garantir un service rapide et efficace.
Gérer les devis, factures et encaissements.
Contribuer à la satisfaction client en offrant un service personnalisé et de qualité.
Profil
Expérience confirmée en tant que réceptionnaire automobile ou dans une fonction similaire.
Bonne maîtrise du logiciel I REACH (indispensable).
Excellent sens du contact client, dynamisme et organisation.
Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Permis B requis.
Offre
Un contrat à durée indéterminée après une période d'intérim concluante.
Un poste dans une concession renommée avec une ambiance de travail agréable.
Une rémunération attractive en fonction de votre expérience.
Des opportunités de formation continue et d'évolution dans le secteur.