Technico-commercial FR/NL
Description de la fonction
En tant que Technico-Commercial, vous jouerez un rôle essentiel dans le traitement des demandes techniques et commerciales, tout en apportant un soutien actif à l'équipe de vente pour la région flamande. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Sales Manager Belux et le Responsable Commercial régional.
Vos missions principales :
Gérer les appels entrants et assurer un premier niveau de réponse.
Analyser les appels d'offres et élaborer les offres techniques et commerciales en coordination avec les ingénieurs et responsables produits.
Assurer le suivi des offres dans le CRM : relances, négociations et accompagnement jusqu'à la signature.
Développer et entretenir les relations avec les clients existants, tout en menant une prospection téléphonique ciblée.
Traiter les commandes en lien avec l'équipe administrative.
Gérer les réclamations clients et contribuer activement à leur résolution.
Apporter votre soutien à d'autres marchés comme la Wallonie et le Luxembourg.
Assurer un reporting régulier de vos activités à votre hiérarchie.
Profil
* Excellente capacité d'écoute et sens de l'empathie, avec une orientation résultats.
* Organisé, polyvalent et à l'aise pour travailler en équipe.
Formation: Formation technique avec des notions en mécanique, régulation ou thermodynamique.
Une première expérience commerciale dans la robinetterie industrielle ou un domaine connexe est un atout.
Connaissances linguistiques: Vous maitrisez le français et le néerlandais.
L'anglais technique est également un atout.
Offre
Qu'est-ce que nous vous offrons?
* Un environnement de travail stimulant dans un groupe international reconnu.
* Un parcours de formation structuré pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Des perspectives d'évolution motivantes et réalistes.
* Une culture d'entreprise valorisant l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
* Un package salarial compétitif, accompagné d'avantages extra-légaux attractifs.