Livreur permis B

Colruyt Group compte plus de 30.000 collaborateurs et plus de 20 entreprises. Outre les différentes formules de magasins telles que Colruyt et OKay nous disposons d'une agence de communication, d'une entreprise de traitement de la viande, d'un service technique... Le groupe est dès lors l'un des plus grands employeurs privés du pays. Nous sommes une entreprise stable qui attache beaucoup d'importance à l'humanité et aux valeurs. C'est la raison pour laquelle nous croyons et investissons dans nos collaborateurs.

Grâce à Collect&Go, nos clients peuvent facilement faire leurs achats en ligne chez Colruyt et Bio-Planet. En tant que livreur, vous êtes responsable de la livraison dans les délais impartis au domicile des clients. Autonomie et contacts clients garantis!

Que faites-vous concrètement ?

• En tant que premier point de contact avec nos clients, vous contribuez à leur satisfaction sur votre trajet quotidien. Et vous le faites principalement en écoutant. Même en cas de problème. Grâce à votre diplomatie et à votre instinct commercial, vous trouvez rapidement une solution pratique.
• Vous combinez les tâches de magasinier et de chauffeur-livreur. Cela signifie qu'avec vos collègues, vous êtes d'abord responsable de la préparation des commandes dans le centre de distribution. Ensuite, c'est à vous qu'il incombe de livrer les commandes aux clients privés dans les délais impartis, à l'aide d'une grande camionnette (permis de conduire B). Vous devez donc être physiquement apte à livrer des conteneurs pesant jusqu'à 15 kg.
• Heureusement, vous n'êtes pas seul et vous pouvez toujours compter sur vos collègues du centre d'expédition.

Notre horaire se présente comme suit: vous travaillez une semaine de 6h à 14h et la semaine suivante de 14h à 22h. Vous travaillerez au maximum 2 samedis par mois.
Vous travaillerez dans notre centre de distribution Collect&Go à Londerzeel.

• Aucune expérience requise – Pour cette fonction, nous ne demandons pas un diplôme spécifique.Vous avez l'habitude d'exercer des métiers physiques ou avez déjà travaillé en tant que magasinier ou chauffeur-livreur? C'est un atout. Nous proposons des contrats à temps plein et à temps partiel.
• Service à la clientèle – Vous ne vous contentez pas de livrer une énième commande. Vous êtes à l'écoute des besoins de vos clients et avez une réponse adéquate à chacune de leurs questions.
• Autonomie – La plupart du temps, vous êtes seul sur la route et devez résoudre les problèmes éventuels, avec l'aide de notre Service Center.
• Résistance au stress – Il vous arrive de rencontrer des clients mécontents, une situation qui exige de la diplomatie. De plus, traverser la Belgique relève souvent du défi : il faut garder son sang-froid lorsque la circulation est à l'arrêt.
• Connaissances linguistiques – Vous parlez couramment le français ou le néerlandais et vous avez de bonnes connaissances de base de l'autre langue nationale.

Arne Torrekens
Talent Acquisition Partner