Intervenant·e numérique auprès de personnes isolées

Qu'est-ce que l'activité de lutte contre l'isolement social et la solitude ?
Partout en Belgique, la Croix-Rouge s'active pour améliorer les conditions de vie des personnes vulnérables. En complémentarité avec les institutions publiques, les mutualités et les associations locales, nous avons mis en place une activité d'accompagnement et de soutien relationnel pour les personnes souffrant de solitude et/ou d'isolement, notamment les personnes âgées, isolées par leur situation sociale ou familiale, leur état de santé ou leur âge.
Depuis 2021, le service "Ensemble, Tous Connectés" a pour but d'offrir plus d'autonomie aux personnes isolées ou précarisées qui ne peuvent se déplacer et/ou accéder à une aide numérique de qualité à proximité ou dans leur réseau social.
Quelle aide pouvez-vous apporter ?
Vous aidez des personnes qui souhaitent être accompagnées pour devenir plus autonomes dans leurs usages sur les outils numériques : GSM, smartphone, tablette ou ordinateur.

Bruxelles-Capitale | Accompagner les personnes fragilisées
Intervenant·e numérique auprès de personnes isolées

Vous êtes sensible à la thématique de l'isolement social et la solitude
Vous avez de bonnes capacités relationnelles et d'écoute
Vous êtes pédagogue, patient·e et savez adopter une posture adéquate face à une personne en apprentissage
Vous avez de bonnes connaissances sur Windows et/ou Mac et/ou iOS et/ou Android
Vous avez minimum 18 ans
Quelles formations serez-vous amené·e à suivre ?
Tout·e nouveau·elle volontaire participe à un module d'introduction à la Croix-Rouge puis reçoit une formation dédiée à la spécificité de notre activité ainsi qu'à l'écoute, l'accueil et l'accompagnement. Des rencontres, groupes de paroles et d'échange d'expériences entre volontaires sont organisés plusieurs fois par an.
Où pouvez-vous intervenir ?
Nous recherchons des volontaires sur l'ensemble des communes de Bruxelles-Capitale.