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Conseiller vélo (pour la région Bruxelles)
- Lucien
- Bruxelles
- Durée indéterminée
A quoi ressemble votre journée ?Dynamique, orienté client et passionné de vélo, vous ferez partie de l'équipe de vente de Lucien. Vous conseillez les...
Employé de maîtrise customer care Level 1 CDD de 6 mois
- Stib/Mivb
- Bruxelles
- Durée déterminée
-
Avantages extra-légaux- Chèques-repas
- Eco Cheque
Comment faites-vous bouger Bruxelles ?En tant qu'assistant Contact Center, vous accompagnez le client dans son contact avec le Customer Care de la...
Conseiller Commercial - Chaussures Premium - Bruxelles
- Page Personnel
- Bruxelles
- Durée indéterminée
De € 2.000 à € 2.200 par mois
- Vous êtes responsable du cérémonial de vente ;
- Vous accompagnez le client depuis son entrée dans la boutique jusqu'à son passage en caisse ;
Vendeur/ Vendeuse costumes
- Accent
- Bruxelles
- Durée déterminée
De € 13 à € 15 par heure
- Être à l'écoute des clients pour comprendre leurs besoins spécifiques et leur proposer des conseils...
- Prendre note avec précision des informations nécessaires pour la réalisation des retouches et...
Diététicien-diététicienne
- Start People
- Bruxelles
- Intérim option contrat fixe
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits diététiques et nutritionnels disponibles en...
- Fournir des recommandations personnalisées basées sur les besoins spécifiques des clients.
vendeur-vendeuse alimentation
- Start People
- Uccle
- Durée déterminée
- Assurer un service vite et agréable à la caisse.
- Être prêt à répondre à toute question de nos clients.
Vendeur-Vendeuse Alimentation
- Start People
- Woluwe-Saint-Lambert
- Durée déterminée
- Assurer un service vite et agréable à la caisse.
- Être prêt à répondre aux question des clients et les conseiller.
Esthéticien-Esthéticienne
- Start People
- Woluwe-Saint-Lambert
- Intérim option contrat fixe
- conseil sur les produits d'esthétique, ; sur la qualité du produit, ainsi que le combinaisons de...
- réassort et faire de sorte à ce que le magasin soit attrayant.
Vendeur-vendeuse en alimentation
- Start People
- Ixelles
- Durée déterminée
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits alimentaires
- Gérer les stocks et réapprovisionner les rayons
Vendeur-vendeuse NL/FR rayon décoration
- Start People
- Anderlecht
- Intérim option contrat fixe
- Du montage et de la présentation des modèles d’expo dans le magasin.
- Du support logistique et d’assistance lors de la vente.
Vendeur vendeuse alimentation étudiant(e)
- Start People
- Watermael-Boitsfort
- Job d'étudiant
- Es-tu étudiant (MIN 18 ans) et à la recherche d’argent de poche pendant l'année aussi bien la...
- Le magasin alimentaire de Watermael-Boitsfort recherche des étudiants motivés, dynamiques et...
Vendeur boutique Woluwé
- Start People
- Woluwe-Saint-Lambert
- Durée déterminée
En tant que Sales Advisor vous êtes représentant(e) (M/V) de la politique commerciale et de la nouvelle image de Damart. Vous détectez les besoins...
Vendeur-vendeuse Alimentation
- Start People
- Schaerbeek
- Durée déterminée
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits alimentaires
- Gérer les stocks et réapprovisionner les rayons
Vendeur boutique Westland
- Start People
- Anderlecht
- Durée déterminée
En tant que Sales Advisor vous êtes représentant(e) (M/V) de la politique commerciale et de la nouvelle image de Damart. Vous détectez les besoins...
Facteur
- Start People
- Anderlecht
- Intérim option contrat fixe
bpost est à la recherche de facteurs dynamiques pour rejoindre leur équipe de livraison de colis. En tant que facteur, vous aurez un rôle crucial...
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Facteur
- Start People
- Bruxelles
- Intérim option contrat fixe
bpost est à la recherche de facteurs dynamiques pour rejoindre leur équipe de livraison de colis. En tant que facteur, vous aurez un rôle crucial...
Facteur
- Start People
- Anderlecht
- Intérim option contrat fixe
bpost est à la recherche de facteurs dynamiques pour rejoindre leur équipe de livraison de colis. En tant que facteur, vous aurez un rôle crucial...
Facteur
- Start People
- Schaerbeek
- Intérim option contrat fixe
bpost est à la recherche de facteurs dynamiques pour rejoindre leur équipe de livraison de colis. En tant que facteur, vous aurez un rôle crucial...
Vendeur boutique Anspach
- Start People
- Bruxelles
- Durée déterminée
En tant que Sales Advisor vous êtes représentant(e) (M/V) de la politique commerciale et de la nouvelle image de Damart. Vous détectez les besoins...
Vendeuse Woluwe
- AGO Jobs & HR
- Woluwe-Saint-Lambert
- Intérim
Als verkoopsmedewerker van Damart vertegenwoordig je de commerciële politiek en het nieuwe imago. De noden van de klanten detecteren en hen adviseren...
Vendeur/Vendeuse Westland
- AGO Jobs & HR
- Anderlecht
- Intérim
Als verkoopsmedewerker van Damart vertegenwoordig je de commerciële politiek en het nieuwe imago. De noden van de klanten detecteren en hen adviseren...
Vendeur Telecom Bruxelles commissions illimitées
- Unique Brussel Customer Care
- Etterbeek
- Intérim option contrat fixe
De € 1.875 à € 2.000 par mois
- Accueillir les clients avec un sourire;
- Assurer un service à la clientèle efficace et professionnel;
Vendeur bricolage
- Start People
- Molenbeek-Saint-Jean
- Intérim option contrat fixe
- Vous servez nos clients de manière rapide et conviviale et leur donnez des conseils judicieux.
- Vous vous assurez que les rayons sont en ordre.
Magazijnier
- Start People
- Forest
- Durée déterminée
- Preparer les commandes
- Charger et decharger les camions
étudiant ou d'un flexi-job à Mons
- Biorganic Factory bvba
- Forest
- Flexi-job, Job d'étudiant
Biorganic est à la recherche d'un étudiant ou flexi-jobjuin 28, 2023A la recherche d'un job étudiant ou d'un flexi-job à Mons ? Biorganic est à la...
Bijoutier/vendeur à
- ARS NOBILIS – Belgische Federatie voor Juwelen en Uurwerken vzw – Fédération Belge du Bijou et de la Montre Asbl
- Etterbeek
Vous êtes aimable, poli et parfaitement bilingue. Vous avez une apparence soignée et professionnelle, vous êtes ponctuel et fiable. Une expérience...
Färm, c’est un réseau de magasins bio qui propose de donner davantage de sens à notre alimentation. Par la vente de produits bio, locaux et
- Farm.be - farmstore.be - färm.coop Scrl
- Nivelles
FÄRM NIVELLES RECRUTE UN·E EMPLOYÉ·E POLYVALENT·ELe 16 avril 2024 Färm, c'est un réseau de magasins bio qui propose de donner davantage de sens à...
Volontaire en bouquinerie
- Croix-Rouge de Belgique - Belgische Rode Kruis
- Bruxelles
- Durée indéterminée
Anderlecht | Tenir une boutique solidaireVolontaire en bouquinerieQu'est-ce que l'activité Bouquinerie de la Croix-Rouge à Bruxelles ?La Bouquinerie...
Volontaire en Vestiboutique
- Croix-Rouge de Belgique - Belgische Rode Kruis
- Bruxelles
Quelle aide pouvez-vous apporter ?En tant que volontaire, vous participez :L'accueil et le conseil aux clientes La collecte et le tri des vêtements...
Convention premier emploi Vendeur/Vendeuse Museum Shop
- IRSNB - Institut Royal des Sciences naturelles de Belgique - Koninklijk Belgisch Instituut voor Natuurwetenschappen - Royal Belgian Institute of Natural Sciences RBINS-MUMM
- Bruxelles
- Durée indéterminée
Le vendeur ou la vendeuse doit avoir une connaissance approfondie de la gamme de produits de la boutique et être capable de conseiller les clients...
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Employé de maîtrise customer care Level 1 CDD de 6 mois
1681
La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents !
Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ?
C'est ce qui explique que nous ayons autant de métiers différents et que les perspectives de carrières soient si nombreuses.
La digitalisation de nos activités, la modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ?
C'est ce qui explique que nous ayons autant de métiers différents et que les perspectives de carrières soient si nombreuses.
La digitalisation de nos activités, la modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Employé de maîtrise customer care Level 1 CDD de 6 mois
Description de la fonction
Comment faites-vous bouger Bruxelles ?
En tant qu'assistant Contact Center, vous accompagnez le client dans son contact avec le Customer Care de la STIB, en veillant à répondre de manière qualitative à toutes les questions, remarques (demandes de renseignements généraux, enquêtes consommateurs…)
De quoi sera composé votre quotidien ?
* Vous répondez de manière précise et avisée à toute remarque, suggestion, question d’un client, principalement par téléphone.
* Vous recherchez et collectez les informations au sein de la STIB pour donner des réponses qui donnent pleinement satisfaction au client.
* Vous assurez, parallèlement à la gestion quotidienne des appels, la gestion de tâches connexes telles que l’élaboration d’attestations de retard, de preuves de paiement, les réponses écrites aux questions et réclamations de premier niveau, les réservations et prises de commandes pour le service TaxiBus, etc.
* Vous assurez un rôle d’aiguillon pour les autres services de la STIB en relayant les informations pertinentes provenant des clients.
* Vous identifiez et transférez certaines demandes vers d’autres collègues suivant les règles et procédures établies.
* Vous veillez à, continuellement, mettre à jour et enrichir la base de données clients.
* En plus de répondre aux appels et d'effectuer des tâches administratives, vous travaillez également au bureau des objets trouvés et êtes responsable de la gestion des objets (tri des objets, gestion de la base de données, gestion du stock). Vous accueillez les clients en face à face lors des ouvertures.
En tant qu'assistant Contact Center, vous accompagnez le client dans son contact avec le Customer Care de la STIB, en veillant à répondre de manière qualitative à toutes les questions, remarques (demandes de renseignements généraux, enquêtes consommateurs…)
De quoi sera composé votre quotidien ?
* Vous répondez de manière précise et avisée à toute remarque, suggestion, question d’un client, principalement par téléphone.
* Vous recherchez et collectez les informations au sein de la STIB pour donner des réponses qui donnent pleinement satisfaction au client.
* Vous assurez, parallèlement à la gestion quotidienne des appels, la gestion de tâches connexes telles que l’élaboration d’attestations de retard, de preuves de paiement, les réponses écrites aux questions et réclamations de premier niveau, les réservations et prises de commandes pour le service TaxiBus, etc.
* Vous assurez un rôle d’aiguillon pour les autres services de la STIB en relayant les informations pertinentes provenant des clients.
* Vous identifiez et transférez certaines demandes vers d’autres collègues suivant les règles et procédures établies.
* Vous veillez à, continuellement, mettre à jour et enrichir la base de données clients.
* En plus de répondre aux appels et d'effectuer des tâches administratives, vous travaillez également au bureau des objets trouvés et êtes responsable de la gestion des objets (tri des objets, gestion de la base de données, gestion du stock). Vous accueillez les clients en face à face lors des ouvertures.
Profil
* Niveau secondaire supérieur.
* Une expérience dans le contact avec la clientèle est un réel atout.
* Vous avez une très bonne maîtrise orale du français et du néerlandais et idéalement de l’anglais.
* Les outils informatiques (MS Office), les moyens de communication et les outils CRM n’ont pour vous plus de secret.
* Vos qualités personnelles : orientation client (écoute active, empathie) et attitude commerciale (assertivité), polyvalent, flexible et résistant au stress.
* Une expérience dans le contact avec la clientèle est un réel atout.
* Vous avez une très bonne maîtrise orale du français et du néerlandais et idéalement de l’anglais.
* Les outils informatiques (MS Office), les moyens de communication et les outils CRM n’ont pour vous plus de secret.
* Vos qualités personnelles : orientation client (écoute active, empathie) et attitude commerciale (assertivité), polyvalent, flexible et résistant au stress.
Offre
- Chèques-repas
- Eco Cheque
* Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors normes où nous nous entraidons tous.
* Un équilibre vie professionnelle et privée avec des horaires flexibles, du télétravail possible, et 35 jours de congé par an.
* Un package mobilité (carte MOBIB STIB, Tec, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Vilo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
* De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d’entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
* Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
* Un équilibre vie professionnelle et privée avec des horaires flexibles, du télétravail possible, et 35 jours de congé par an.
* Un package mobilité (carte MOBIB STIB, Tec, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Vilo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
* De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d’entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
* Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
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