Directeur.rice Marketing & Communication

Avec plus de 80 restaurants - principalement en France et en Belgique - Waffle Factory est LE concept de franchises et succursales incontournable, avec son offre innovante autour de la gaufre salée et sucrée.
Notre politique de développement (une dizaine d'ouvertures par an) et notre ambition forte de garantir à chacun de nos Waffle Lovers une expérience unique et gourmande, nous amène à agrandir nos équipes.
Ton terrain de jeu, En lien avec la direction générale, tu élabores la stratégie marketing a 360° de la marque, afin de soutenir la croissance et la notoriéte de Waffle Factory. Tu supervises le développement des produits et l'analyse des performances de nos gammes, avec pour objectif l'agrandissement de notre communauté de Waffle Lovers et leur pleine satisfaction.

Tu es le garant de notre image de marque, en définissant et implémentant la stratégie de communication interne et externe omnicanale cohérente, percutante et attractive. Tu supervises la création de contenus en cohérence avec la charte éditoriale. Tu pilotes les relations presse et les évènements, et développes des partenariats stratégiques.
Véritable leader charismatique et inspirant, tu obtiens l'adhésion de l'ensemble des équipes et du réseau et les mobilises dans le déploiement des stratégies et vers l'atteinte des objectifs.
Tu accompagnes les opérations et le réseau en apportant des solutions et outils marketing et communicationnels adaptés à leurs besoins afin de soutenir leur développement local. A ce titre, ta proximité avec le terrain est essentielle.
Tu suis et mesures les performances des actions au travers de KPI's précis, et met en place les plans d'actions correctives et/ou d'amélioration continue. Tu contribues directement et de manière impactante à la performance du réseau (90% franchisés / 10% succursalistes), collectivement et individuellement.
Tu es toujours à la pointe des évolutions et des tendances du marché. Tu anticipes les besoins et les attentes des consommateurs et ajustes la stratégie en conséquence. Tu supervises le développement des nouvelles recettes et cartes.
En résumé, tu es un vrai stratège du marketing et de la communication, avec une forte appétence pour le secteur de la restauration rapide ou du food retail, et tu souhaites mettre à profit tes solides compétences en leadership et ta créativité pour piloter des projets ambitieux au sein d'une entreprise dynamique et innovante.
Le pâton est dans ton camp !
Prêt(e) à incarner les valeurs belges de Belgaufre & Waffle Factory et à prendre part à une aventure décalée, gourmande et avant tout humaine ?