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Employé à l'expédition / affréteur - Brabant wallon :
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jobs
Customer Service Advisor
- Start People
- Tubize
- Intérim option contrat fixe
Offre d’emploi : Customer Service Advisor (h/f/x) Parfait Bilingue Français-Néerlandais(??Basé dans le ZI de Tubize )Vos Missions en tant que...
Employé Transport h/f/x
- Unique Mt Saint Guibert
- Louvain-la-Neuve
- Durée déterminée
MissionVous assurez une fonction logistique incluant plusieurs tâches d'expédition, notamment la préparation des commandes, l'emballage, le marquage,...
Affréteur
- Client of Manpower
- Braine-l'Alleud
- Durée indéterminée
- Gérer la réception et le traitement des commandes entrantes.
- Proposer des devis compétitifs à nos clients.
Dispatcheur
- Start People
- Tubize
- Intérim option contrat fixe
Offre d’emploi : Dispatcheur (h/f/x)(??Basé dans le ZI de Tubize)Vos Missions en tant que Dispatcheur (h/f/x) ??Gestion des tournées de livraison :...
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Customer Service Advisor
Une société humaine et innovante ??
Notre partenaire, leader de la logistique et du transport e-commerce, est une entreprise en constante croissance, où l’expérience client est notre raison d’être.
Notre client valorise :
L’Agilité : Adaptabilité et réactivité sont inscrites dans notre ADN.
L'Authenticité : Nos équipes sont intègres, respectueuses et engagées.
La Passion : L’humain est au cœur de notre réussite, nous encourageons des interactions collaboratives et enrichissantes.
La Créativité : Toujours à l’écoute de nos clients, nous anticipons leurs besoins de manière novatrice.
Rejoignez une équipe où vos idées et votre engagement comptent. Ensemble, construisons les solutions de demain !
Prêt(e) à relever le défi ?
Envoyez-nous votre candidature dès maintenant et devenez un acteur clé de notre succès !
Customer Service Advisor
Description de la fonction
Offre d’emploi : Customer Service Advisor (h/f/x) Parfait Bilingue Français-Néerlandais
(??Basé dans le ZI de Tubize )
Vos Missions en tant que Customer Service Advisor (h/f/x) ??
Coordination des livraisons : Organisez les livraisons en Belgique, aux Pays-Bas et en France, tout en assurant un suivi rigoureux des expéditions B2B et B2C.
Relation client : Vous serez le point de contact principal avec nos clients, et devrez gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme, assurant ainsi une satisfaction client à 300%. Le téléphone sera votre outil de travail principal.
Résolution de problèmes : Gérez les imprévus avec assurance et flexibilité, en rassurant les clients et en trouvant des solutions rapides.
Support multilingue : Communiquez aisément en français et en néerlandais. La maîtrise de l’anglais est un atout. Le téléphone sera votre outil de travail principal.Customer Service Advisor
Vous êtes orienté satisfaction clients? Vous recherchez une fonction de (h/f/x), postulez vite ! on vous entend ! Un suivi vous sera donné dans les 3 jours ouvrables. Sans nouvelles, sentez vous à l'aise de contacter l'agence via le Afficher le numéro.
Profil
Profil Recherché pour cette fonction de Customer Service Advisor (h/f/x) ?????
Bilingue Français-Néerlandais : Vous parlez couramment ces deux langues (l'anglais est un plus).
Sens aigu de la satisfaction client : Vous placez le client au cœur de vos priorités, en adoptant une approche proactive et empathique.
Confiance et aisance au téléphone : Vous êtes à l’aise au téléphone, avec l’assurance nécessaire pour inspirer confiance et résoudre les préoccupations des clients.
Flexibilité : Vous êtes prêt(e) à travailler sur des horaires variables (deux shifts possibles entre 8h30-18h00, du lundi au samedi), avec une organisation tournante pour les samedis.
Organisation et rigueur : Capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec une grande autonomie.
Offre
Ce que nous offrons pour cette belle opportunité de Customer Service Advisor (h/f/x) en vue de CDI ??
Un environnement bienveillant : Rejoignez une entreprise en pleine expansion, dynamique et axée sur l'humain.
Formation continue : notre partenaire investit dans le développement de ses collaborateurs via un vaste programme de formation.
Accompagnement personnalisé : Nous vous soutenons tout au long de votre parcours professionnel avec des opportunités d’évolution sur différentes missions.
Horaires flexibles : Travail en shifts sur une base de 37 heures/semaine :
Shift 1 : 8h30 - 12h00 et 13h00 - 17h00 (avec une pause d'une heure pour le déjeuner)
Shift 2 : 9h30 - 13h00 et 14h00 - 18h00
Vous serez également amené(e) à travailler certains samedis selon une rotation avec vos collègues.
Avantages compétitifs : Contrat sous la commission paritaire 2226 et une ambiance d’équipe chaleureuse et collaborative.
Information pratique
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