L'entreprise est une référence mondiale en matière d'aménagement intérieur et de construction. Elle développe, fabrique et commercialise des revêtements de sol stratifiés, des dalles de vinyle de luxe, des rouleaux de vinyle, des moquettes, des panneaux à base de bois et des panneaux décoratifs, des revêtements de sol industriels, des systèmes de murs et de toits et des panneaux isolants.
Contremaître guichet | 2 pauses
Description de la fonction
En tant que Contremaitre Guichet, vos responsabilités seront les suivantes :
1. Accueil et réception des chauffeurs
Agir en tant que premier point de contact pour les chauffeurs, en assurant un accueil agréable et professionnel.
2. Préparation et supervision du chargement
Organiser et superviser le processus de chargement pour garantir une efficacité maximale et la sécurité des opérations.
3. Distribution des tâches de chargement aux caristes de pause
Coordonner et assigner les tâches de chargement aux caristes, en s'assurant que chaque équipe fonctionne harmonieusement.
4. Clôture du chargement et réalisation des documents de route (CMR, Douane)
Finaliser les chargements et préparer les documents de transport nécessaires, y compris les documents de douane et CMR.
5. Suivi et correction du stock de produits finis
Contrôler l'inventaire des produits finis et effectuer les ajustements nécessaires pour éviter les écarts.
6. Réception des livraisons d'emballages et d'accessoires
Gérer la réception et l'inspection des livraisons de matériel d'emballage et autres accessoires.
7. Analyse des retours clients
Examiner et analyser les retours clients pour identifier les problèmes récurrents et proposer des solutions.
8. Collecte d'informations pour résoudre les problèmes
Rassembler les données nécessaires pour diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements logistiques.
9. Dépannage de premier ordre du magasin automatique
Effectuer des dépannages de base et une maintenance mineure du système de stockage automatique.
10. Correction du programme MFS (palettes fantômes, emplacements bloqués, etc.)
Intervenir sur le système de gestion d'entrepôt pour corriger les anomalies telles que les palettes fantômes et les emplacements bloqués.
Profil
Qualifications et expérience :
Diplôme A2/Technique : Un diplôme technique reconnu est requis pour ce poste.
2 ans d'expérience minimum : Une expérience préalable d'au moins deux ans dans une fonction similaire est nécessaire.
Formation interne de 6 mois : Une formation approfondie de six mois sera fournie pour garantir une intégration réussie.
Connaissances requises :
Compétences techniques : Maîtrise des différents aspects techniques liés à la gestion d'entrepôt et à la logistique.
Gestion de magasin : capacité à gérer efficacement un magasin et à optimiser les flux de stock.
Maîtrise de l'utilisation d'un PC : Compétences solides en informatique pour l'utilisation des logiciels de gestion.
Notions dans d'autres langues : La connaissance de langues supplémentaires est un atout.
Certifications :
Certification pour l'utilisation de chariot élévateur à fourches
Une certification pour l'opération de nacelles est également requise.
Compétences :
Capacité à évaluer correctement les situations et à intervenir efficacement : Compétences en résolution de problèmes et en prise de décision rapide.
Aptitude à travailler selon des procédures et des instructions de travail claires : Capacité à suivre des protocoles stricts et des procédures.
Capacité à gérer une équipe (3 à 5 personnes) : Compétences en leadership pour superviser une petite équipe.
Excellentes compétences en communication : Capacité à interagir efficacement avec diverses parties prenantes, internes et externes.
Aptitudes physiques :
Capable de travailler debout ou en marchant 15% à 29% du temps : Flexibilité pour se déplacer fréquemment.
Apte à soulever occasionnellement des objets de moins de 10 kg : Aptitude physique pour des tâches légères de manutention.
Capacité à travailler sur ordinateur plus de 50% du temps
Offre
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