Commercial automobile

Notre client est une concession active dans la region d'arlon et sur d'autres sites en Belgique.

Dans le cadre de cette fonction en concession, vous serez en charge des missions suivantes :

• Mettre en avant les véhicules de la concession en valorisant leurs caractéristiques et garanties auprès des clients.


• Convertir les visiteurs du showroom en clients en identifiant leurs intérêts et en leur présentant les véhicules adaptés.


• Recommander des véhicules en phase avec les besoins des clients tout en tenant compte des objectifs commerciaux du concessionnaire.


• Négocier le prix final de chaque vente et gérer les documents nécessaires à la conclusion de la transaction.


• Assurer un suivi client, en personne et par téléphone, pour contribuer à l’élargissement de la clientèle.


• Accompagner les clients potentiels dans leur processus d’achat, en alignant leurs attentes, besoins et budget avec le véhicule idéal.


• Recontacter les anciens clients pour s'assurer de leur satisfaction avec leur véhicule.


• Ces tâches visent à garantir une expérience client optimale et à renforcer la fidélité et la satisfaction des acheteurs.

Pour réussir dans cette opportunité, vous devrez répondre aux critères suivants :

• Une passion pour la vente et la satisfaction client, ainsi que des compétences solides en service client et en négociation.


• Une connaissance approfondie des options de financement et des processus de vente (FSMA).


• Une bonne maîtrise de l’industrie automobile et des aspects techniques des véhicules.


• La maîtrise de langues supplémentaires est un atout.


• Une connaissance du tissu économique de la région d’Arlon.


• Une attitude professionnelle, amicale, empathique et positive.


• Ces qualités vous permettront d’exceller dans la relation client et d’apporter une réelle valeur ajoutée à la concession.