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Production & support - Brabant wallon :
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jobs
Collaborateur du Help desk h/f/x
- Unique Braine l'Alleud
- Braine-le-Château
- Intérim option contrat fixe
De € 2.700 à € 3.000 par mois
- Installation, configuration et mise à jour des équipements (PC, imprimantes, logiciels).
- Diagnostic et résolution des pannes matérielles et logicielles.
Technicien informatique et administrateur réseaux
- GMT Group
- Mont-Saint-Guibert
- Durée indéterminée
1. L'installation réseaux IT/Télécom - administration systèmes Conception de l'architecture des réseaux; Installation et configuration des réseaux et...
Introduction aux DB SQL & requêtes Transact SQL
- EasyPro asbl
- Nivelles
Objectifs Décrire les concepts clés des bases de données Trier et filtrer les données SQL Server 2016 Modifier les données avec Transact-SQL Décrire...
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Collaborateur du Help desk h/f/x
- Unique Braine l'Alleud
- Braine-le-Château
Notre partenaire est une société spécialisée dans le diagnostic et le traitement de l'humidité.
Collaborateur du Help desk h/f/x
Description de la fonction
Vous êtes passionné par l'informatique et avez un véritable sens du service ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Helpdesk et devenez un acteur clé de la satisfaction des utilisateurs !
Vos missions principales :
Au sein du service IT, vos journées seront rythmées par :
Maintenance Informatique :
- Installation, configuration et mise à jour des équipements (PC, imprimantes, logiciels).
- Diagnostic et résolution des pannes matérielles et logicielles.
- Participation à l’amélioration continue de l’environnement technique.
Support Utilisateurs :
- Répondre aux demandes des utilisateurs via téléphone, email ou système de ticketing.
- Former et accompagner les utilisateurs pour une meilleure prise en main des outils.
- Prioriser et escalader les incidents lorsque nécessaire.
Profil
Le profil Helpdesk recherché répond aux critères suivants :
- Bachelier en informatique
- Maitrise du français et de bonnes connaissances en anglais
- Bonne maîtrise des environnements Windows, des réseaux (TCP/IP), et des outils de diagnostic.
- Qualités personnelles : Sens de l’écoute, réactivité, esprit d’analyse et pédagogie.
Offre
-
De € 2.700 à € 3.000 par mois
Si vous êtes cet employé Helpdesk, notre partenaire vous offre :
- Un contrat intérim de longue durée
- Une rémunération entre 2700 - 3000 € brut, fixée en fonction de vos compétences
- Des chèques-repas
- Des écochèques
- Un cadre de travail agréable et des collègues conviviaux
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