Agent de prévention et convivialité

Le Logis-Floréal recherche un.e agent.e de prévention et convivialité pour rejoindre son service locatif et social composé d'une dizaine de collaborateurs.

Vous êtes d'un naturel sociable et souhaitez contribuer à l'amélioration du cadre de vie des locataires ?, Vous participez à l'amélioration du vivre-ensemble
Vous assurez une présence constante sur le terrain et une surveillance de la cité-jardin
Vous informez les habitants sur leurs droits et obligations
Vous créez du lien entre les habitants et la société
Vous découragez les comportements inappropriés ou inadaptés des locataires
Vous promouvez pour tous les habitants une citoyenneté active, l'éducation à l'autonomie, les respect mutuel, la solidarité et la tolérance

Vous effectuerez principalement les tâches suivantes :

Parcourir la cité quotidiennement
Identifier les problèmes (techniques, liés à la sécurité, à la propreté, au non-respect du règlement d'ordre intérieur, etc.)
Rédiger des rapports/constats et informer les services concernés
Assurer le suivi des constats effectués
Mettre en place des actions visant à améliorer le traitement des problématiques dont vous avez la charge
Intervenir auprès des locataires et usagers problématiques (ex : squatteurs) et leur rappeler les règles
Collecter les informations des parties prenantes dans le cadre de conflits de voisinage ou de problématiques de plaintes dans le quartier
Relayer l'information du Logis-Floréal vers les habitants et des habitants vers Le Logis-Floréal
Assurer l'information des délégués d'immeuble et servir de relais vers le service locatif et social

Et plus ponctuellement, vous serez amené.e à :

Assurer une présence lors d'actions particulières ou accompagner sur demande les collaborateurs d'autres services
Rédiger des constats à la demande des services internes
Participer à certaines actions coopératives ou collectives (réunions de locataires)
Participer à la diffusion de la communication du Logis-Floréal
Collaborer avec les services externes en charge de la prévention ou du vivre-ensemble au Logis-Floréal
Assurer le suivi des logements squattés (contact avec les squatteurs, communication avec le service juridique et la police), Un emploi stable et varié au sein d'une structure à finalité sociale qui vous permettra de concilier vie privée et vie professionnelle (flexibilité horaire)
Un accès à de nombreuses formations
Tout en travaillant de façon autonome, vous intégrerez une équipe pour qui la coopération et l'entraide sont des valeurs essentielles.

Vous êtes titulaire d'un diplôme à orientation sociale (assistant social, éducateur,...) ou pouvez justifier d'une expérience équivalente
Une formation en médiation ou en gestion des conflits ainsi qu'une expérience dans ce domaine est un atout
Vous pouvez justifier d'une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaire
Vous êtes sociable, à l'écoute et convivial
En cas de problème, vous privilégiez le dialogue afin d'apaiser les tensions
Vous êtes à l'aise tant dans la communication orale qu'écrite
Vous êtes autonome tout en faisant preuve d'un bon esprit d'équipe
Vous êtes orienté solutions
La connaissance du néerlandais est un plus

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, portée par un objectif commun, le profil décrit vous correspond? Nous vous offrons

Magali Carlier