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Stress des vacances... aussi pour ceux qui restent

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Les vacances des uns font – parfois – le malheur des autres. Concrètement, quatre employés sur dix (40%) font face à davantage de travail durant les congés de leurs collègues (directs). Tels sont les résultats d'une enquête menée par Protime, le spécialiste de la gestion du temps et du personnel, auprès de 1.000 employés belges francophones.

« Un bon transfert des tâches est essentiel. De plus, il est important que les employés concluent des accords précis sur ce qui doit ou ne doit pas être fait pendant leurs vacances », explique Lode Godderis, professeur de médecine du travail à la KU Leuven.

Les femmes sont avantage impactées

On considère souvent les mois d'été comme une période plus calme au niveau du travail, mais tous ne le ressentent pas ainsi. Plus de femmes (43%) que d'hommes (37%) vivent ce problème. Cela s'explique en partie par les attentes et les responsabilités invisibles que les femmes assument souvent au travail.

“Les femmes sont plus souvent sollicitées pour prendre en charge des tâches administratives - comme organiser des réunions - même si celles-ci ne sont pas explicitement mentionnées dans leur description de fonction. De plus, on attend souvent d'elles, de façon implicite, qu'elles restent disponibles pour soutenir et accompagner leurs collègues, ce qui demande du temps et de l'énergie supplémentaires. Ces attentes subtiles, mais omniprésentes, peuvent accroître la charge de travail, en particulier pendant les périodes de congé quand la charge de travail est déjà plus importante."

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Les jeunes travailleurs ressentent également une charge de travail supplémentaire : pour près de la moitié des membres de la génération Z (47%), la période des vacances d’été est particulièrement chargée. Ce pourcentage tombe à 37% pour les milléniaux et à 34% pour les membres de la génération X. En raison de cette charge de travail supplémentaire, plus de quatre travailleurs sur dix sont plus stressés pendant les congés de leurs collègues.

Extra : 3 étapes pour partir en vacances sans stress

Principales raisons du surcroît de travail enregistré pendant les vacances des collègues

  1. Les collègues partent en vacances en même temps, ce qui entraîne une charge de travail plus élevée (53%)
  2. La reprise de dossiers que l'on ne maîtrise pas suffisamment (26%)
  3. L’absence totale de "passage de témoin" avant le départ en vacances d'un collègue (16%)
  4. Un mauvais briefing pour le transfert des responsabilités avant le départ en vacances d'un collègue (13%)
Plusieurs congés de courte durée ou une longue période de vacances : que choisir ?

Plus de 8 employés sur 10 reprennent volontiers le travail de leurs collègues absents

L'enquête montre également qu'un briefing complet avant un départ en vacances est essentiel pour limiter le stress de ceux qui restent au bureau. Près de deux employés sur trois (65%) estiment que leurs collègues prennent facilement le relais de leurs dossiers lorsqu'ils sont absents. À la question de savoir s'ils reprennent facilement les tâches de leurs collègues quand ceux-ci sont en congé, pas moins de 84% des répondants indiquent le faire sans problème.

“Un bon passage de témoin entre le vacancier et celui ou celle qui reste au bureau est essentiel. Parallèlement, il est important de créer un environnement de travail favorable qui permette aux employés de convenir clairement sur ce qui doit et ce qui ne doit pas être fait pendant leurs vacances. Il faut se fixer des priorités: est-ce vraiment urgent ou cela peut-il attendre votre retour ?” conclut Lode Godderis.

FAQ vacances : Réponses à toutes vos questions

(es/lm/eh) – Source : Protime



26 juillet 2024
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