Que fait une secrétaire ?
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À l’approche de la fin de l’année, de nombreux travailleurs belges se préparent pour leur entretien d’évaluation annuel. Plus de quatre francophones sur dix (41%) bénéficient tous les ans d’une telle évaluation, souvent en période de fin d’année. Ils sont 16% à se soumettre plusieurs fois par an à un tel entretien. Toujours en Belgique francophone, l’entretien d’évaluation est un processus continu pour un travailleur sur six (16%). Or, l’évaluation permanente devrait être la norme pour tous les travailleurs. Les répondants sont 31% à considérer que leurs performances devraient être évaluées tout au long de l’année.
« Si ça ne tenait qu’à moi, on pourrait supprimer l’entretien d’évaluation annuel classique. Il s’agit le plus souvent d’un instantané qui génère beaucoup de stress pour de nombreux travailleurs », explique Anne-Françoise Bettens, business manager de Protime. « Les travailleurs d’aujourd'hui désirent être coachés en permanence, pour pouvoir ajuster leurs compétences petit à petit, et optimiser quotidiennement leur fonctionnement. »
La fréquence des évaluations n’est pas le seul point perfectible. Leur teneur l’est aussi. Un entretien d’évaluation qui met seulement l’accent sur les performances passées n’est plus d’actualité. Selon 42% des répondants, l’accent doit davantage être mis sur l’avenir, sur les talents et sur le développement personnel. Fait étonnant, on pourrait s’attendre à ce que cette requête soit surtout le fait de la génération Y (32%), car ils ont encore la majeure partie de leur carrière devant eux, mais elle est surtout formulée par les travailleurs en milieu de carrière (42%) et par les quinquas+ (51%).
« Tous les travailleurs savent qu’ils devront travailler plus longtemps, en raison des mutations profondes du monde du travail. Si les jeunes estiment souvent être bien encadrés, les plus anciens souhaitent également savoir comment mieux mettre leurs talents au service de leur employeur, afin de conforter leur rôle et leur position au sein de l’entreprise », affirme Anne-Françoise Bettens.
Dernier enseignement de l’étude, 17% des répondants estiment que, avant l’entretien d’évaluation, davantage d’informations devraient être recueillies auprès des collègues.
(es) - Source : Protime
10 octobre 2019Plus de 440.000 utilisateurs recoivent nos astuces
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