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Le responsable de la communication est chargé de gérer et coordonner l’ensemble des efforts de communication au sein de son organisation. Cela comprend la communication interne avec les employés, mais également la communication externe avec les clients, les médias et les autres parties prenantes. Il élabore des stratégies de communication, crée du contenu, gère les relations presse et veille à ce que l'image de son entreprise soit présentée de manière positive.
Leurs tâches sont très diverses et peuvent varier considérablement d'une organisation à l'autre :
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Un diplôme en communications, marketing, relations publiques ou dans un domaine connexe est souvent requis. En Belgique, diverses universités et hautes écoles proposent des formations dans le domaine de la communication, comme le baccalauréat en sciences de la communication de la KU Leuven ou le master en gestion de la communication de l'Arteveldehogeschool de Gand.
La plupart des responsables de la communication débutent leur carrière en tant que collaborateur ou assistant en communication , acquérant ainsi de l'expérience dans des domaines connexes tels que les relations publiques, le marketing ou le journalisme.
Ils évoluent progressivement vers un poste de direction pour finalement devenir responsables de la communication avec une expérience dans différents aspects de la communication.
Selon des données récentes, un responsable de la communication en Belgique gagne en moyenne entre 3.500 et 5.500 euros brut par mois, selon son expérience et ses responsabilités.
Le salaire mensuel des responsables des communications plus spécialisés peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment le niveau d'expérience, la taille de l'entreprise, la situation géographique et/ou les exigences spécifiques du poste. On peut cependant supposer qu’ils gagnent un peu plus que la moyenne.
Le salaire d'un responsable de communication spécialisé en communication digitale est par exemple plus susceptible d'osciller entre 4.000 euros et 6.000 euros brut par mois, tandis qu'un responsable de la communication de crise verra facilement un montant allant jusqu'à 6 500 euros figurer sur sa fiche de salaire.
Des avantages extralégaux complètent également le package salarial total des responsables de la communication. Les plus courants sont la voiture de société avec carte carburant ou carte de recharge, les chèques-repas et l’assurance groupe – incluant un plan de pension – et une assurance hospitalisation.
Les horaires de travail flexibles et la possibilité de travailler à domicile constituent également des avantage précieux aux yeux des responsables de la communication, notamment parce qu’il leur permet de trouver un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Un ordinateur portable et un smartphone sont dès lors indispensables.
Enfin, les responsables de la communication bénéficient souvent d'un système de bonus. Il peut s’agir de primes de performance annuelles, de primes liées à certains projets, ou encore d’un budget de formation avec lequel ils peuvent continuer à se développer et se spécialiser dans leur domaine.
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